Reinicia la maquina , despues intenta abrirlo
bloqueado como . dale control +alt+delete
si no funciona
reincia la compu y proba en modo a prueba de fallos
no mas encianda la compu empesa a presiona F8 varias veces en el menu seleccionas modo a prueba de fallas
si en modo a prueba de fallas te pasa ahuevo es problema con EL OS