Esos son síntomas de batería totalmente muerta, cuando el teléfono esta "nukiado" siempre te tira una pantalla blanca con un error como "application not linked (factory OS)" o talvez "Error 507, Reload software"
Hace unos días me paso el problemas que describis exactamente con ese modelo, y eso era, una batería totalmente muerta
Podes probar con las baterías del 9700 o 9780, ya que son las mismas