Ayuda SO 6 en BB 9780

[cheledavid]

Saluds deseo copmpartir un pequeño error en el SO de mi telefono. Tengo una 9780 con el SO 6.0 pero tengo un pequeño gran problema no me permite adjuntar archivos de Word, Excel. Al redactar el correo no aparece la opcion que dice enviar archivo solo aparecen dos ENVIA>>>CONTACTOS Y IMAGEN y si busco el archivo lo adjunto no aparece la opcion de enviar

Alguien mas a tenido el mismo error creen que me ayudan  a poder saber como poder corregir el error que ya e intentado varias cosas pero nada gracias 

[emwar dj]

volve a instalar sistema y ya 

[cheledavid]

Gracias por la ayuda volvi a instalar el sistema pero nada no se pudo

[Pattyxoxo]

que plan de bis tenes?

[Padilla sv]

primero q todo t recomiendo instalar la última versión del OS 6 x si no la tenes, q es la 6.0.0.600
Al actualizar tu OS, agregar tu correo a tu BlackBerry y entrar a tu correo no t apareció una actualización d "email setup" algo asi??

[cheledavid]

Hola amigos aun tengo el mismo problema despues de actualizar mi teléfono a la versión 6.0.0.6 tengo el mismo problema y se me agrego uno mas que no se como solventarlos

1. cuando intento adjuntar un correo con archivos de word, o sheet, pdf si ingreso a mi correo y trato de adjuntarlo no me aparece la opción de enviar, si abro el archivo y lo adjunto por correo no me aparece la opción de enviar

2. cuando ingreso a la opcion configuracion selecciono: CUENTAS DE CORREO e intento validar las cuentas automáticamente no saca del sistema y no me permite hacer ningún cambio desde el sistema no entiendo el porq

Gracias por la ayuda saludos