Ayuda con blackberry 9790 se reinicia solita

[GarU]

Hola communiters, tengo un problema con mi blackberry 9790; se reinicia de la nada, estube buscando en internet que era problema de la bateria que ya habia cumplido vida util asi que compre una nueva pero al parecer el problema perciste, segui leeyendo pero dice que a veces es por recargo de software; si alguien ya le habia ocurrido algo similar o como solucionarlo espero su ayuda 

[Rodolfo_Pc]

Hola communiters, tengo un problema con mi blackberry 9790; se reinicia de la nada, estube buscando en internet que era problema de la bateria que ya habia cumplido vida util asi que compre una nueva pero al parecer el problema perciste, segui leeyendo pero dice que a veces es por recargo de software; si alguien ya le habia ocurrido algo similar o como solucionarlo espero su ayuda 

Me ocurrio con un 9320 que estaba nuevo, tenia cierto errores el software entonces lo actualize y cuando lo actualize ya no cargaba el sistema operativo, se reiniciaba cuando iba por la mitad de cargar el sistema operativo.

Lo lleve a Claro y se tardaron 1 mes para decirme que la placa estaba dañana y que me cambiarian el celular por un nuevo.

[Wolfwood]

Si es de contrato hacé lo que te dice Rodolfo, si es prepago baja un sistema nuevo, le metes la Suiza y le pones el nuevo... aunque creo que ya lo hiciste D:

[nivelon]

formatealo y reinstalale el OS desd el loader