Autor Tema: Servidor para el DET en aprietos ??  (Leído 5068 veces)

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Desconectado Jarthur

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Servidor para el DET en aprietos ??
« : diciembre 12, 2017, 09:22:19 pm »
Que salacion hay Hoy, por el amor del Monseñor.


Otro servicio mas que falla, antier mande correo de aviso al Ministerio de Hacienda, pues al presentar "el informe Mensual de Retencion ...." ; el aplicativo F930 para resumir, da error. Hoy No espere a ultimo dia.

Pero lamentablemente, no dan respuesta y a 48 horas del aviso, el problema sigue igual.

Que no le paga lo suficiente el Gobierno a los encargados de ver el Buen Funcionamiento de estos Delicados Servicios ??

Ya saben pues, se hace del conocimiento del Publico que tengan paciencia, pues las gestiones ya se han ejecutado y solo estamos esperando el restablecimiento del servidor.

saludos y bendiciones.



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Desconectado Jarthur

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #1 : diciembre 19, 2017, 04:34:09 pm »
dia 19, soporte tecnico del Ministerio me ha dejado valiendo gaber, es decir, lo han intentado y siguiendo sus recomendaciones sigue dando error, con cualquier mnavegador, con cualquier windows, desde otras maquinas. Error mas desastrozo.

Llame al Call Center y al menos me dicen que vaya a las 3 torres . Mañana les caigo.
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Desconectado aniceto

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #2 : diciembre 19, 2017, 07:58:14 pm »
dia 19, soporte tecnico del Ministerio me ha dejado valiendo gaber, es decir, lo han intentado y siguiendo sus recomendaciones sigue dando error, con cualquier mnavegador, con cualquier windows, desde otras maquinas. Error mas desastrozo.

Llame al Call Center y al menos me dicen que vaya a las 3 torres . Mañana les caigo.
Realmente un error 500 no tiene nada que ver con el navegador que uses, ahí es clavo de ellos, ellos tienen algo malo en su aplicación.

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Aniceto Porsisoca
Soquenla!!

rockso

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #3 : diciembre 20, 2017, 07:49:45 am »

Pero lamentablemente, no dan respuesta y a 48 horas del aviso, el problema sigue igual.

Que no le paga lo suficiente el Gobierno a los encargados de ver el Buen Funcionamiento de estos Delicados Servicios ??


La mayoria de esas plazas son puro nepotismo nene... asi pasa con el bendito soporte tecnico de muchos sitios de gobierno .... que de tecnico solo es el nombre porque se ve que las respuestas te las da el mismo ordenanza del sitio por su redaccion de 4º grado

inclusive a estas alturas de la vida esos sitios deberian de tener soporte para full navegacion en dispositivos mobiles..... pero ni miercoles ........ hasta pcs de ultima generacion piden de tal mal optimizados que estan los sitios web de gobierno de este pais y con vergo de errores de compilacion.
« Última Modificación: diciembre 20, 2017, 07:54:46 am por rockso »

Desconectado KATHYU

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #4 : diciembre 20, 2017, 09:30:15 am »
Deberian hacer un solo tema de quejas (como el que hizo kdejo) para que jathur se queje ahi de lo que no funciona y que no cree post a cada rato

Desconectado Jarthur

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #5 : diciembre 21, 2017, 09:03:21 am »
Deberian hacer un solo tema de quejas (como el que hizo kdejo) para que jathur se queje ahi de lo que no funciona y que no cree post a cada rato

Entiendo tu punto, pero Se Perderian los avisos, y los Servicios que presta el Gobierno para Tributar al Gobierno no pueden ser tratados a la Ligera.

Lo mismo le paso al ISSS con la OVISSS, gracias a la Presion y Quejas terminaron por reconocer el error y extendieron el plazo para que los Usuarios NO fueran Multados por un Error que estaba en el Servicio Web en si.

No se si ando equivocado, pero pagas $50 por declaracion al Ministerio de Hacienda, si estas NO SE PRESENTAN en el TIEMPO INDICADO.

Que ganga, no creo que hay que quedarse callado, Hay que correr la voz para que los pobres desgraciados que tiene que declarar y usar ese Servicio NO terminen pagando multas, y que el servidor quede muerto quien sabe por cuantos meses mientras les entra la gana de repararlo, reiniciarlo o ver que tiene.

Creo que no vez la importancia de los avisos, porque no te toca la responsabilidad de usarlos, ni pagar de tu bolsa los gastos que estos invonvenientes generan. Nunca me han tratado mal los del Ministerio, pero es necesario indicarles cuando el error esta en su cancha.

solamente.





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Desconectado KATHYU

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #6 : diciembre 21, 2017, 09:42:04 am »
Es entendible, pero en un solo tema como el de preguntas y respuestas rapidas igual se tendria hasta el historico de casos reportados.

Desconectado hkadejo

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #7 : diciembre 21, 2017, 04:26:26 pm »
SIn paja hay que llenarse de paciencia para leer tantas tonteras, por no llamarlas de otra forma. Pero, las respondere que me queda tiempo  :yao_ming:

Realmente un error 500 no tiene nada que ver con el navegador que uses, ahí es clavo de ellos, ellos tienen algo malo en su aplicación.

Este es el comentario mas sensato y correcto de todos.

La mayoria de esas plazas son puro nepotismo nene...

No no es asi.

asi pasa con el bendito soporte tecnico de muchos sitios de gobierno .... que de tecnico solo es el nombre porque se ve que las respuestas te las da el mismo ordenanza del sitio por su redaccion de 4º grado

En muchas ocasiones casi el 90% de los casos, la gente encargada de desarrollar los sitios no tiene conocimiento alguno de las quejas que se dan, eso es por la burocracia existente. La gente que atiende a los contribuyentes no es para nada personal tecnico.

inclusive a estas alturas de la vida esos sitios deberian de tener soporte para full navegacion en dispositivos mobiles..... pero ni miercoles ........ hasta pcs de ultima generacion piden de tal mal optimizados que estan los sitios web de gobierno de este pais y con vergo de errores de compilacion.

Respecto al diseño responsivo es tema de burocracia, en lo personal tengo vergo de cambios y mejoras detenidos en desarrollo simplemente porque a x jefe no le gusta un color o tamaño de letra. Sobre los errores de compilacion ahi si ya no sabes de que estas hablando.

Entiendo tu punto, pero Se Perderian los avisos, y los Servicios que presta el Gobierno para Tributar al Gobierno no pueden ser tratados a la Ligera.

Lo mismo le paso al ISSS con la OVISSS, gracias a la Presion y Quejas terminaron por reconocer el error y extendieron el plazo para que los Usuarios NO fueran Multados por un Error que estaba en el Servicio Web en si.

No se si ando equivocado, pero pagas $50 por declaracion al Ministerio de Hacienda, si estas NO SE PRESENTAN en el TIEMPO INDICADO.

Que ganga, no creo que hay que quedarse callado, Hay que correr la voz para que los pobres desgraciados que tiene que declarar y usar ese Servicio NO terminen pagando multas, y que el servidor quede muerto quien sabe por cuantos meses mientras les entra la gana de repararlo, reiniciarlo o ver que tiene.

Creo que no vez la importancia de los avisos, porque no te toca la responsabilidad de usarlos, ni pagar de tu bolsa los gastos que estos invonvenientes generan. Nunca me han tratado mal los del Ministerio, pero es necesario indicarles cuando el error esta en su cancha.

solamente.


La diferencia principal es que el hecho que vos podas presentar por internet una declaracion o informe y este falla no te exhime de cumplir tu obligacion porque sencillamente hacerlo por internet es un mecanismo mas de los muchos que hay (hacerla manual, con el det, hacerlo en el banco, en los minicentros del pais, en las 3 torres) cuando los servicios en linea sean de uso obligatorio y unico punto de presentacion (que sera pronto a inicios del otro año) entonces te compro la idea esa de exhimir pago de multa si el servicio se cae.

rockso

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #8 : diciembre 21, 2017, 05:41:42 pm »

Respecto al diseño responsivo es tema de burocracia, en lo personal tengo vergo de cambios y mejoras detenidos en desarrollo simplemente porque a x jefe no le gusta un color o tamaño de letra. Sobre los errores de compilacion ahi si ya no sabes de que estas hablando.

Bueno nene .... no podes negar que cualquier usuario (incluyéndome) asumimos que asi es como se manejan las cosas en los sitios de gobierno aunque pequemos de ignorantes y obviamente si no es por tu comentario... seguiría pensando de igual manera ... gracias por la respuesta en ese sentido

y con los de los errores de compilacion... no se me ocurrio otro termino para describir los errores que he visto en varias paginas de gobierno y que no dejan de botarle la cara al programador ante nosotros los usuarios ya que esas paginas  no deberian de ser puestas en la nube sin haber revisado bien los detalles en mi opinion .... para ejemplo me he encontrado errores mas que ridiculos navegando en ciertas paginas ..... asi que mi opinion es mas que logica  segun lo que veo yo frente a la pantalla e interactuar con ella.

Desconectado g00mba

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Re:Servidor para el DET en aprietos ??
« Respuesta #9 : diciembre 22, 2017, 07:37:38 am »
mal optimizados que estan los sitios web de gobierno de este pais y con vergo de errores de compilacion.
por favor, contame mas de los sitios web en php del gobierno con errores de compilacion