No se si te puede servir, hace poco le instale un modulo de 8gb a una maquina mas 4gb q ya tenia, resulta q decia q tenia 12gb pero solo detectaba 3.xxgb, en ejecutar(W+R) puse msconfig, en arranque, opciones avanzadas y ahi dice cantidad maxima de memoria, pones el cheque y reinicias.
talvez te sirve a vos.