Buenas Comuna,
Pues lo que dice el titulo, estoy a cargo de la empresa donde trabajo de pode evaluar aplicaciones para dar soporte a nuestros clientes via web chat. De hecho estamos en proceso de contratacion de uno en especifico, pero he quedado de probarlo y evaluar sus pros y contras. Y de hecho por eso acudo a la comuna y ver si pueden dar su aporte o si alguien lo utiliza para ver como anda y si ha encontrado algun problema en su uso o si lo recomiendan.
Este es por el cual la empresa se ha decidido:
http://livehelp.stardevelop.com/messenger.htmEl chat servira nada mas para dar asesoria en linea y envio de archivos hacia el cliente en cuestion .(la mayoria pdf, imagenes)
Si sugieren alguna recomendacion o lo han probado, seran bienvenidas sus sugerencias!
Saludos.
PD: El tener apps para dispositivos móviles es un plus que evaluamos al principio.
