pues tambien io en lo personal te recomiendo este programa, remote administrator, una breve info del mismo
Con Radmin puede:
*Acceder a equipos en red de forma remota a través de una red de área local (LAN) o por Internet
*Ofrecer soporte técnico instantáneo a sus empleados
*Use el acceso remoto para ofrecer un rápido soporte técnico y administrar los equipos y servidores de los empleados
lo malo que cuando empezas a usarlo en la barra de herramientas te sale una R roja del programa si te interesa aqui esta el link del fabricante....
www.radmin.com suerte..