recopilacion de soluciones:
1- Saca tu disco duro y respalda la informacion, si no tienes al menos 2 particiones este es el momento para hacerlo, una para el XP, que se formatea regularmente y otra para tus datos importantes y que no se formateara a menos que sea absolutamente necesario.
2- Reinicios que se van incrementando con el tiempo y que tienen como base 2 razones una PC y Windows son : Temperaturas o Virus. Por temperaturas Altas hay que revisar que cada uno de los ventiladores del sistema funcionan incluyendo el de la fuente de poder, que no esten duros, obstruidos, o incluso desconectados, los ventiladores del CPU es facil que se traben con algun cable de los de la fuente, hasta con los cables de datos.
Virus, es de rigor formatear y reinstalar Windows, lleva tu disco donde un amigo, de preferencia con antivirus, y guardar la informacion o quemarla, lo que pase primero, luego aplicas la dupla formatear y reinstalar.
3- La garantia, mucho cuidado con esto, hay que observar a las personas que te veran el equipo, San Salvador y cualquier otro departamento tiene lugares donde te venden equipo de computacion y barato, pero cuando te toca garantia, solo viendo que te quitan estan, la tentacion es grande, hasta yo me he sentido tentado a cambiar un procesador lento por uno mas rapido del cliente, sin decir memorias genericas por Kingston, discos duros a punto de morir por disco nuevo del cliente, fuentes de poder de marca por fuentes genericas (chafas), y un largo ETC.
Quedate viendo, si se puede, como revisan tu equipo, sino te hacen una lista pormenorizada de los componentes de tu equipo trata de hacer una, de preferencia delante de los que te estan viendo el equipo, mientras lo descuartizan para ver donde esta el problema.
todo esto ya te lo habian dicho, pero aca esta mas resumido.
por ultimo, no es normal que un equipo nuevo presente problemas a los 3 meses de sano uso, deben ser virus los que tenes.
