Abbie Schubert, una mujer de Madison (Wisconsin) ha asegurado que Dell y Ubuntu le han impedido regresar al MATC (Madison Area Technical College) y asistir a clases online. En un primer momento compró un portatil con Ubuntu desde la página web de Dell sin darse cuenta que llevaba Ubuntu de serie y no Windows. La mujer reclamó a Dell que se lo cambiaran ya que no podía usar Microsoft Word o conectarse a Internet con el disco de Verizon. Dell se negó ya que su reclamación estaba fuera del plazo de devoluciones.
Abbie Schubert pago mas de $1.100 por una laptop marca Dell, esperando utilizarla para inscribirse en las clases online de la MATC (Madison Area Technical College).
Pero algo salio rematadamente mal, ella compro un modelo que incluia un sistema operativo del que Abbie jamas habia escuchado... UBUNTU.
Schbert dice que ordeno su laptop via internet, en Dell.com, confiando en que compraria una laptop clasica, es decir, de encender y usar. simple.
Pero de lo que no se dio cuenta, fue de que al recibir su nueva portatil, esta le presentaria un terreno absolutamente desconocido... un terreno... NARANJA...
"es un desastre", dijo a los medios. "Me arrepiento de haber comprado esa portatil".
Schubert dijo que jamas escucho una palabra acerca de Ubuntu hasta que lo compro por accidente. Ella, en su desconcierto, llamo al servicio tecnico de Dell el mismo dia en que recibio la computadora, y en atencion al cliente le aseguraron que aun era tiempo de cambiar el sistema operativo al conocido Windows.
Pero ella dice que del le defraudo.
"La persona con la que hable me dijo que Ubuntu era genial, que los estudiantes universitarios lo adoraban y que era compatible con todo lo que yo pudiera necesitar"
Asi que Abbie decidio probarlo.
Mas tarde, descubrio que Ubuntu lucia bastante parecido a Windows, pero que a pesar de eso, todo lo que ocurria de fondo, era bastante diferente.
Primero, su CD para configurar su internet de alta velocidad jamas cargo, asi que ella no pudo acceder a internet. Tampoco pudo instalar Word, que es un requisito para las clases online de MATC.
Como consecuencia, sin internet y Word, Abbie no pudo inscribirse a las clases del MTC y por lo tanto perdera el semestre.
Tambien aseguro que en Dell le dijeron que, ahora que ha fallado sus intento de inscibirse, es demasiado tarde para cambiar de sistema operativo y que cualquier cambio no autorizado puede invalidar su garantia.
"Estoy muy frustrada," dijo Shubert. "Yo queria estudiar este semestre, pero se necesitaba una computadora para lograrlo".
27 News ha contactado a Dell,sin obtener respuesta.
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aja, quien de los communitiers le dijo que ubuntu era chivo? ahhh?
