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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Nokia, Samsung => Mensaje iniciado por: edgar1212 en enero 28, 2020, 11:18:28 am

Título: NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 28, 2020, 11:18:28 am
Hola a todos ,espero que esten bien mi consulta es tengo un NOTE 9 que no me da problema en adsoluto hasta llegar a mi casa se me desconecta del wiffi me dice internet no
disponible ,la cosa es que tengo varios dispositivos en mi casa y con ninguno tengo ese problema ,tambien lo conecto en las casas de mis amigos,el trabajo y en ninguno me da ningun problema  ya me tiene arto porque no encuento nada al respecto en google
ya hasta le cambie la room ,con una libre logo ,y siempre tengo problemas. :cry: :cry: :cry: :cry:

el modelos de mi note es :SM-N960U1

el modelo del router es :zte zxhn h267n

leo sus comentarios estare muy pendiente.
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: allandj en enero 28, 2020, 11:27:05 am
Cambiale el método de encriptación de la clave del Wifi en el ZTE.
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 28, 2020, 11:30:10 am
cuando salga a almorzar voy a probar ,luego actualizo pero cual me recomiendan?
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: allandj en enero 28, 2020, 11:40:20 am
cuando salga a almorzar voy a probar ,luego actualizo pero cual me recomiendan?

No sé en qué modo lo tengas, al menos en un ZTE que tengo a la mano lo tengo en modo WPA2-PSK-AES y no he tenido problema de conexión.
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: Setzer en enero 28, 2020, 12:16:21 pm
¿Ese teléfono tiene doble banda para el wifi? ese puede ser el problem. La mayoría de routers tienen radios a 2.4GHz

Eso puede pasar. Revisate la config del wifi del celular
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 28, 2020, 12:42:25 pm
Según dice las características:Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac; Wi-Fi Direct; banda dual
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 28, 2020, 09:46:03 pm
bueno actualizo .... estube traveciando las configuraciones del router  y modificando el tipo de encriptación no funciono,
tambien cambie todos los modos que mostraba mi router ,802.11 g..... etc  y no funciono,
compre un repetidor wiffi  y adivinen que .... :@ tampoco funciono

lo unico que se me ocurre es comprar un router que sea de 5ghz  ,y no estoy seguro si solo lo conecto y ya, o tengo que pedir asistencia en claro
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: Osiris Strife en enero 29, 2020, 06:01:58 pm
bueno actualizo .... estube traveciando las configuraciones del router  y modificando el tipo de encriptación no funciono,
tambien cambie todos los modos que mostraba mi router ,802.11 g..... etc  y no funciono,
compre un repetidor wiffi  y adivinen que .... :@ tampoco funciono

lo unico que se me ocurre es comprar un router que sea de 5ghz  ,y no estoy seguro si solo lo conecto y ya, o tengo que pedir asistencia en claro

En que canal se esta trasmitiendo la señal del Wifi?
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 29, 2020, 07:51:23 pm
En que canal se esta trasmitiendo la señal del Wifi?

segun veo esta configurado en auto..
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: Setzer en enero 29, 2020, 07:55:50 pm
A lo mejor en tu casa te pusieron en alguna lista negra en el router 🤷‍♂ 🤣
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 29, 2020, 08:03:10 pm
A lo mejor en tu casa te pusieron en alguna lista negra en el router [emoji2986] [emoji1787]
Pues soy el único que manipula el router ,acabo de pasar al canal 10 siento que mejoro pero lo seguiré probando .

Enviado desde mi SM-N960U1 mediante Tapatalk

Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: Osiris Strife en enero 29, 2020, 08:10:38 pm
segun veo esta configurado en auto..

Proba con los canales 1, 6.

Me contas.
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 29, 2020, 08:30:02 pm
Proba con los canales 1, 6.

Me contas.

de esa forma no se me desconectaba pero solo llegaba a 400 k/s  ahorita lo deje en canal 10 y me esta trabajando  a toda la velocidad voy a seguir probando
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 30, 2020, 06:58:25 am
una hora duro con el internet estable luego regreso otra vez a fallar
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: Osiris Strife en enero 30, 2020, 07:51:54 am
una hora duro con el internet estable luego regreso otra vez a fallar

Ahora bien, en otros access point si te funciona bien tu celular? Te consulto porque yo tengo el mismo aparato y me he conectado en infinidad de AP y cero problemas.

Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: edgar1212 en enero 30, 2020, 08:07:03 am
Pues por ejemplo ahorita estoy conectado en  el trabajo todo el día y no me da problemas y en la casa de mis amigos también me conecto y no da problemas ,pero hay una diferencia acá hay 5hz y es una teoría que por hay puede venir el problema .

Enviado desde mi SM-N960U1 mediante Tapatalk

Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: Osiris Strife en enero 30, 2020, 09:02:53 am
Pues por ejemplo ahorita estoy conectado en  el trabajo todo el día y no me da problemas y en la casa de mis amigos también me conecto y no da problemas ,pero hay una diferencia acá hay 5hz y es una teoría que por hay puede venir el problema .

Enviado desde mi SM-N960U1 mediante Tapatalk



Es que independientemente es 2.4Ghz o 5Ghz debe de funcionar bien. En caso solo te funcione bien con 5Ghz es casi seguro que tu celular tenga algun problema.
Título: Re:NOTE 9 NO COMPATIBLE CON ROUTER ZTE
Publicado por: rdoggsv en enero 30, 2020, 09:10:45 am
Es el modem bajero que tenes, conseguite un buen access point y le desactivas el wifi al ZTE, no vas a tener problemas.

Todos esos pajarracos que dejan estas compañías como technicolor, zte, dlink, tp link, tenda, nexxt, son solo para salir del paso. Medio te alejas del equipo, o si tenes vecinos cerca en la misma frecuencia todo se te jode. A veces tenes teléfonos inalámbricos que joden la señal, televisores que emiten en frecuencia 2.4 para el control wireless, roku, fire tv, hay una infinidad de equipos usando la frecuencia 2.4 que te podría estar haciendo clavo.

Reuni unos tus 80-100 pesos y comprate un buen access point de marcas de confianza como Linksys, Ubiquiti, Netgear, Asus, revisa que venga dual band con 2.4 y 5, y te vas a quitar un montón de dolores de cabeza.