pues no estoy seguro si va con lo q preguntas pero una ocasion mi chip movistar quedo inutil asi por asi, solo me decia q el sim era incorrecta o no servia, llame a movistar y la solucion q me dieron era comprar uno nuevo, lo mas gracioso es q tenia $8.00 y no me lo abonaron al nuevo chip (siempre manteniendo el mismo numero)