problema con modem tigo

[sarezer]

es un modem ZTE de tigo
al conectar el modem aparece esto
http://img146.imageshack.us/img146/5889/dibujohfe.jpg
y luego esto
http://img96.imageshack.us/img96/2724/dibujo2ou.jpg
sistema operativo XP pro SP3
el centro de mensajes marca esto
+5038700008                     ----no se si estara correcto, pero me parece que puede ser el problema por que no puede enviar mensajes.
esto no es mio
no se de modem portatiles pero han confiado en mi para que resuelva este problema y yo quiero contar y confiar en ustedes
gracias por su ayuda.

[xpiderman]

Pues, a mi me ocurre igual y es algo común.

No sé si al tener saldo el mensaje será enviado, pero no hay problema, a menos que no te puedas conectar.  De lo contrario, debes llamar a Soporte técnico.  Los de ContactCenter dicen que al instalar por primera vez el modem, el software baja automáticamente la configuración.

Lo que hago, al ver el mensaje, es pinchar en el botón Atras, para que no me salga la siguiente alerta.

Lo único que debes fijar en Ajuste de red, es que siempre se conecte en Solo UMTS.

Best Regards

[sarezer]

porque solo a UMTS?

[cvilanova]

segun lo ke me dijeron los de soporte Tecnico UMTS es mas lento que HSPA, porque UMTS usa red 2g, mientras que HSPA utiliza 3G!! 

[xdxmg]

porque solo a UMTS?

[/quote]

segun lo ke me dijeron los de soporte Tecnico UMTS es mas lento que HSPA, porque UMTS usa red 2g, mientras que HSPA utiliza 3G!! 

aqui hay mas informacion
http://es.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System

y sobre el error que te da no tenes un telefono para comprobar si tenes saldo o conectate a la pagina para contrar el plan de navegacio para ver el saldo?

[xpiderman]

porque solo a UMTS?

UMTS es el 3G, por lo cual, si aún no has sobrepasado el límite de descarga del plan, navegarás a los 0.75Mb/s.  En ocaciones veras que dice HSDPA, que en teoría es casi, casi, lo que se llamará 4G.

Si el módem se conecta en GSM, te estarás conectando a GPRS, y veras que dice EDGE, que no es 3G, por lo cual tendrás una pésima navegación, núnca cargaran los sites.  Es lo que usan los celulares, como mi BB8520, que aún ahí es re-lento.

También, cuando veas que se conecta pero no navega, puede ser que el servicio UMTS no esté disponible (ya me ha ocurrido), prueba dejarlo en automático.

Acá hay otro tema relacionado:
TIGO 3G, como que ha mejorado la velocidad de descarga

Otra cosa!, come frutas y verduras.

Regards!