Tigo te ofrece promociones solo si vas a decir que te vas a pasar con Claro, asi hice yo con un plan de modem 3G que lo tenia a $19 por 2G, se los fui a aventar en la cara y les dije que el de Claro estaba mejor y me lo dejaron en $5 mensuales la misma capacidad
Tambien les fui aventar el cable y me ofrecian bajarle como $15 mensuales, pero de ese si era cierto que ya habia contratado con claro, asi que ese si lo cancele
Si preguntas en el call center te dice los mismos precios de la pagina web
El servicio al cliente es por gusto, no se porque decis que es mejor, tanto el de claro como el de tigo son malos, tigo te factura mal y cuesta que te lo arreglen, generalmente pasa al inicio o final del contrato a favor de ellos porsupuesto