Bueno, como ya no se supo más sobre el tema de las mini que estaban regalando en Tigo al agarrar el plan, les informo cómo está el mambo en Claro de una forma oficial y comprobada.
Están regalando una mini DELL por la adquisición o upgrade de algun plan doble que tengan al triple play por 18 meses, esto será durante el mes de enero o mientras duren existencias.
Los planes son los siguientes:
CASA CLARO TRIPLE desde $43.99 + IVA, incluye línea fija + cable tv + turbonett de 256 kbps.
CASA CLARO TRIPLE SATELITAL desde $37.00 + IVA, incluye línea fija + tv satelital + turbonett de 256 kbps, solo que con este se pagan $45.00 de instalación, es para zonas donde no llega el cableado creo.
Lógicamente, a medida que aumenta velocidad y/o número de canales, aumenta valor de cuota mensual. Según me dijeron las mini sólo vienen en colores azul y negro (al menos donde yo fui a traer la mía me dijeron que sólo esos les habían llegado, yo logré una azul, ya no tenían negritas
), solo que en Claro no dan los 3 primeros meses al doble de velocidad como en Tigo.
Les cuento mi experiencia, por si alguien tiene posibilidad de hacerlo también
La onda es que fui a preguntar por la promo y cuáles eran los pormenores, me preguntó la chica: - Y ud. ya tiene algún plan doble o contrataría de cero? Y le digo: - Fíjese que ya tengo el triple. - Aaaahhh, entonces quizá no se va a poder porque sólo es para nuevas contrataciones. Ah ok, dije, pregunté cómo estaba con mi plan actual y me dijeron que justo en diciembre habían terminado los 18 meses obligatorios, ok dije, qué necesito para cancelar todo?? (esto ya fue con otra señorita de atención al cliente) Y por qué quiere cancelar?? me dijo, es que quiero aprovechar la promoción que tiene Tigo de la minicompu gratis, entonces la chera a decirme que ellos también tenían la misma promoción cuando se acordó que sólo para nuevos, y entonces me dice, permítame, voy a consultar si se puede hacer algo, así que le preguntó a la superior y dijeron que habría que solicitar hacer un nuevo contrato para que así pudiera optar a la mini y lo aprobaron, así que salí campante esta vez y conseguí la mini sin ser precisamente nuevo cliente.
