pues haber... Windows si te lo reconoce? proba hacer una cosa.. activa el BLUETOOTH en tu telefono con la opción "ENCUENTRAME" después busca una foto cualquiera en tu PC y dale Clic derecho y vete a la opción "ENVIAR A" y buscas donde dice Dispositivo BLUETOOTH.. después le das buscar dispositivo y si te encuentra tu telefono es que esta funcionando NICE.!
sino seria de ver si Windows no te lo a puesto en conflicto..