Problemas con modem claro

[davidos]

si a estado dando problema....pero se me informo que tendria doble navegacion...y los que recargaran hoy....1,7,30 dias............tendrian doble saldo.............

[Ganon]

Pues a mi me está navegando a bajisima velocidad y cuando por X o Y motivo lo mantengo inactivo. la tasa se queda en 0kbs y de ahí no se levanta o sencillamente se me desconecta y eso que tengo plan

[wanajox]

pues yo estoy igual se desconecta a cada rato, cuesta que inicie coneccion y pasa solo a 0.00 Kbps tanto en tasa recibida como de transferencia y para colmo ya le subieron a 1.50$ el dia estan jodidos estos de claro...
alguien sabe de alguna buena solucion para este problema?

[Distante]

si a estado dando problema....pero se me informo que tendria doble navegacion...y los que recargaran hoy....1,7,30 dias............tendrian doble saldo.............

Debe ser una forma de compensar los problemas que estan teniendo 

[Unforgiven]

bueno ps mi velocidad esta normal el problema es que me desconecta a cada rato aunque hoy si que se ha pasado de toda la semana este ha sido el peor dia   

[soneone]

hey mara puia todavia sigo con el problema q c kaae a cada rato kiero saber si a todos les esta pasando todavia es q ya tengo como 5 dias de no conectarme y no meterle saldo al moden por este pinche problema q ya me tiene hasta las bolas 

[Unforgiven]

pues fijate que desde ayer se ha normalizado un poco al menos el mio, tengo pospago

bueno en la tarde me sirvio todo chivo pero ya en la noche como a las 9 empezo a desconectarse otra vez, por lo menos ya solo en las noches me esta desconectando pero de dia no ha dado problemas ultimamente

[Jarmandaros]

mi conexion esta cada vez peor, sigo con el problema de las desconexiones, hay momentos en que me dice que no se puede abrir el puerto y gran parte de la tarde de hoy solo me ha permitido conectarme a la red GSM, esto ya se esta tornando tedioso y lo peor es que en claro no dan una respuesta valida del asunto 

[el-mago]

Ayer se estubo desconectando seguido.... como a las 2 de la madrugada se me fue por completo ya no pude conectarme hasta ahora en la mañana y por el momento no se me ah desconectado.... espero que hicieran reparaciones o algo y esto ya este mas estable 

[Unforgiven]

ayer todo el dia no me pude conectar con el pospago de claro, siempre me daba lo de el equipo remoto termino la conexion antes que pudiera completarse

a alguien mas le paso?

[Caz]

Porque no le caen con todo y batallón semita aquí ...

http://www.facebook.com/?ref=logo#!/claroelsalvador


Experiencia con esos PUTOS!! :

Hace unos días tenia problemas con el ínter de mi cel ,tons llamaba a atencion al cliente y no me daban una respuesta clara a mi problema y lo peor de todo que cuesta agarrar linea con esos PUTOS de claro ... vengo yo , y le escribi en el muro de ellos diciendoles que era una vil shit su servicio al cliente , a los pocos minutos me contestaron y me pidieron mi numero de cel , tons se los di y me hablaron ya como servicio personalizado hacia "miguelito" y me solucionaron el problema ... Como que no les gusta que les digan las cosas como son a estos majes ...

Ahi les dejo el dato ... hagan la respectiva queja y pongan el enlace aqui ,asi caemos para hacerles spam xD

[Jarmandaros]

ayer todo el dia no me pude conectar con el pospago de claro, siempre me daba lo de el equipo remoto termino la conexion antes que pudiera completarse

a alguien mas le paso?

a mi me paso lo mismo aca en Soya, hable al numero diabolico a las 8:00am y que creen? la safada del siglo:

jarmandaros: Buenos Dias, quisiera que me ayudara con un problema que tengo con mi modem 3g.

esclavo: digame Sr. Alfaro en que puedo ayudarle?

jarmandaros: ya anteriormente habia hablado porque la conexion se ha vuelto demasiado inestable y lo mas que puedo permanecer conectado son 3 min luego tengo que reconectar y eso es demasado tedioso pero hoy ya no puedo conectarme, cuando trato de conectar solo dice conectando y se queda asi por unos 15 segundos y luego sale un mensaje que dice "no se puede establecer una conexion con el equipo remoto, blah blah blah".

esclavo: ok sr. alfaro permitame un minuto en linea, en este momento voy a corroborar el estado de su sevicio.

jarmandaros: ok.

......................pasados 2:36 minutos..................


Esclavo: ok sr. alfaro gracias por su espera, efectivamente  su terminal se encuentra bloqueada y es debido a que en nuestro sistema presenta una deuda de $635 USDOLLARS por navegacion y la empresa ya no podra darle el servicio hasta que cancele dicha suma.

Jarmandaros:  (que HDP mas bayunco)....................... ok, en ese caso necesito que me explique lo siguiente:
 
1.- como es posible que tenga una deuda de semejante magnitud y hasta hoy que yo les llamo me la dan a conocer?

2.- como puede la empresa suspenderme el servicio porque no les pago un cobro ILEGAL?

3.- como va a hacer la empresa para cobrarme semejante cantidad de dinero por navegacion cuando yo firme un contrato en el que esta estipulado que pagare $10 mensuales a una velocidad de 128Kbps y navegacion ILIMITADA, a ver expliqueme!

esclavo: efectivamente Sr. Alfaro al parecer es un cobro indebido el que se le ha aplicado pero en estos momentos pasare el reporte para que le solucionen su situacion lo mas pronto posible, solo le voy a pedir unos datos para mantenerlo informado de como va el proceso y le voy a dar un numero de CASO con el cual podra pedir informacion tambien si lo desea

........(se le dio los datos)

esclavo: ok sr. alfaro hay algo mas en lo que le pueda ayudar?

jarmandaros: (como su ayudara en algo) por el momento eso era lo unico que queria consultar, gracias.

esclavo: ok fue un gusto atenderle blah blah blah

fin


ahhh pero si se les da tiempo a estos HDP te dejan valiendo versh (ya me paso una vez me tubieron sin internet 8 dias y el costo de la factura vino igual que siempre  ) asi que volvi a llamar a las 11 y pelos y que creen?

aca esta la respuesta.......

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=1GNdy3ptV78[/youtube]

Porque no le caen con todo y batallón semita aquí ...

http://www.facebook.com/?ref=logo#!/claroelsalvador

lo que no veo es un area de quejas y el muro lo veo limpito, solo publicaciones de ellos

ya veremos que hacer porque no se si funcionaria una demanda colectiva 

[wanajox]

una demanda colectiva?
miapunto ahi 

[gaa]

hey compañeros alguien tiene el mismo problemas que yo??? ya el inter 3g claro ya no me sube de 1024 kbps antes me llegaba hasta 3096 kbps llevo 2 años con inter 3g en prepago siempre pagando el mes de navegacion que valia 30 y k ahora vale 28 no se me desconecta pero demasiado lento

[Jarmandaros]

hey compañeros alguien tiene el mismo problemas que yo??? ya el inter 3g claro ya no me sube de 1024 kbps antes me llegaba hasta 3096 kbps llevo 2 años con inter 3g en prepago siempre pagando el mes de navegacion que valia 30 y k ahora vale 28 no se me desconecta pero demasiado lento

pues yo sigo con el problema de las desconexiones, la velocidad si ha bajado drasticamente y cuando no se desconecta, la velocidad baja progresivamente hasta quedar en 0kbps y ya no se levanta, no se desconecta pero tengo que hacerlo manualmente obligado y casi siempre tengo que desconectar y volver a conectar el modem del puerto USB para que se resetee porque se queda bloqueado el puerto y no es problema del modem es la conexion  ya volvi a llamar y lo unico que dicen es que van a revisar cual es el problema porque ni ellos saben