Sv Community El Salvador

Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: mlsg23 en diciembre 15, 2010, 02:48:41 pm

Título: problema red ocupada claro
Publicado por: mlsg23 en diciembre 15, 2010, 02:48:41 pm
Alguien mas esta teniendo problemas para hacer llamadas en la red de claro? sale un mensaje que dice "red ocupada" y no se enlaza.
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: senseijulio en diciembre 15, 2010, 02:55:13 pm
por ratps esta saliendo asi, asaber q sera
porq al numero q marque, nada q ver, ni lo estaban usando y salia asi.
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: xcero en diciembre 15, 2010, 02:59:42 pm
el ejecutivo de ventas mando un email con el Asunto: Falla general / telefonía móvil

Estimados todos, por este medio les informamos que en este momento tenemos una falla generalizada que está afectando a diversas líneas móviles y no se completan algunas llamadas.

Esperamos solventar esta falla a la brevedad posible.

Cualquier consulta al respecto estoy a sus órdenes.

Un cordial saludo.

Atte.-
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: mlsg23 en diciembre 15, 2010, 03:17:05 pm
Muchas gracias por la informacion.

En este caso usaremos un chip empolvado de tigo...
Título: Re: Llegan las cachadas pre- navideñas
Publicado por: senseijulio en diciembre 15, 2010, 05:19:39 pm
A mi madre le cayo un mensaje q habian solucionado el problema
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: Mandrak3 en diciembre 15, 2010, 08:06:21 pm
pura mier$$$$a el servicio de claro, donde trabajo se canbiaron a claro pero fue una MALA desicion que hicieron, pero bueno, ni mensajes puedo enviar .  :sorry: :sorry:
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: darkdarna en diciembre 16, 2010, 12:53:59 am
j... a mi me sale llamada erronea, red ocupada intentelo mas tarde,ocupado, o al buzon de voz o simple mente marco y se corta directamente la llamada paso hasta 5 min tratando de hablar de claro a claro :s estan locos :dumb: quiero servicio bueno  :tick:
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: mlsg23 en diciembre 16, 2010, 09:12:36 am
Anoche, todavia daba problemas hacer llamadas, de celular a celular, de linea fija a celular, risiblemente si se podia desde un celular que no fuera claro hacia un celular claro...

Ojala este dia ya se componga el servicio,
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: wvladimir2 en diciembre 16, 2010, 09:16:40 am
UMMM sera por el free wap jeje
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: mlsg23 en diciembre 16, 2010, 09:18:21 am
UMMM sera por el free wap jeje

que es el free wap????
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: ezrichard01 en diciembre 16, 2010, 11:46:30 am
Cita de: SMS Claro
Rogamos disculpas por la congestion del dia martes. Trabajamos para garantizarle el servio que se merece. Gracias por su comprension
XD
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: darkdarna en diciembre 16, 2010, 01:42:06 pm
como configuro el wap en un claro alguno sabe ?
Título: Re: problema red ocupada claro
Publicado por: wvladimir2 en diciembre 16, 2010, 01:50:47 pm
como configuro el wap en un claro alguno sabe ?
yo tengo esta configuracion la saque de yahoo respuestas jeje
Bueno, aqui te dejo la configuracion de MMS, WAP e INTERNET de mi W580i de la Compañia CLARO - EL SALVADOR. Para aquellos que al terminar de Flashar su telefono SE y se dan cuenta que el WAP y el MMS no estan configurados, asi que a todos los que les paso ese problema, incluyendome a mi con un W300i aqui los ayudo con estas configuraciones (recuerden que son para El Salvador).

Configuracion WAP

PASO UNO:
Menú--> Ajustes--> Conectividad --> Comunic. de datos--> Cuentas de datos--> Nueva cuenta--> Datos GPRS--> Nombre: WAP CLARO
APN: wap.ideasclaro
Nombre de usuario:
Contraseña:
(GUARDAR)

PASO DOS:
Menú--> Ajustes--> Conectividad--> Ajustes Internet--> Perfiles Internet--> Nuevo perfil-->
Nombre: WAP CLARO
Conectar usando: WAP CLARO
Uso de Proxy: SI
Dirección de proxy: 216.230.133.066
Número de puerto: 8080
(GUARDAR)



Configuracion MMS

PASO UNO:
Menú--> Ajustes--> Conectividad--> Comunic. de datos--> Cuentas de datos--> Nueva cuenta--> Datos GPRS--> Nombre: MMS CLARO
APN: mms.ideasclaro
Nombre de usuario:
Contraseña:
(GUARDAR)
PASO DOS:
Menú--> Ajustes--> Conectividad--> Ajustes Internet--> Perfiles Internet--> Nuevo perfil-->
Nombre: MMS CLARO
Conectar usando: MMS CLARO
Uso de Proxy: SI
Dirección de proxy: 216.230.133.066
Número de puerto: 8080
(GUARDAR)

PASO TRES:
Menú--> Mensajes--> Ajustes--> Msj con imagen--> Perfil MMS--> Nuevo perfil-->
Nombre Perfil MMS: MMS CLARO
Servidor de msjs: [Solo usuarios registrados pueden ver los enlaces.]
Perfil de internet: MMS CLARO
(GUARDAR)

Configuracion Internet CLARO

PASO UNO:
Menú--> Ajustes--> Conectividad--> Comunic. de datos--> Cuentas de datos--> Nueva cuenta--> Datos GPRS--> Nombre: Internet CLARO
APN: internet.ideasclaro
Nombre de usuario:
Contraseña:
(GUARDAR)
PASO DOS:
Menú--> Ajustes--> Conectividad--> Ajustes Internet--> Perfiles Internet--> Nuevo perfil-->
Nombre: Internet CLARO
Conectar usando: Internet CLARO
Uso de Proxy: NO
Dirección de proxy:
Número de puerto:
(GUARDAR)


NOTA: Al finalizar de crear los tres perfiles de Internet debe de quedar selecionado el perfil WAP CLARO, de esta manera: Menú--> Ajustes--> Conectividad--> Ajustes Internet--> Perfiles Internet, y seleccionas y quedara con un punto a la parte, de esta forma: (.)WAP CLARO
Se debe de seguir cada uno de los pasos antes mencionados para que la configuracion pueda ser efectiva, en los casos como por ejemplo: "Nombre de Usuario" o "Contraseña" deben de quedar vacios, asi como cualquier otro en el cual no haya puesto su respectiva selección.

ENKONTRE ESTO TAMBIEN


Tigo

WAP
wap
Nombre de cuenta: WAP Tigo
APN o Punto de acceso: wap.tigo.sv
WAP Gateway o Punto IP: 10.16.17.20
Nombre de Usuario: Dejar vacio
Contraseña o Password: Dejar vacio
Página de inicio: http://wap.tigo.com.sv

MMS
mms
Nombre de cuenta: MMS Tigo
APN o Punto de acceso: mms.tigo.sv
WAP Gateway o Punto IP: 10.16.17.12
Nombre de Usuario:
Contraseña o Password:
Página de inicio: http://mms
lo saque de aqui http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081011174218AAMaMT6 (http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081011174218AAMaMT6)