envio de mms en telefonica?

[LicH]

señores como diablos se puede mandar un mms en telefónica, ellos siempre me dicen que entre a la pagina web que ahí están las configuraciones de los teléfonos, pero no sale ninguna configuración para el nokia n80, he intentado guiarme por otras configuraciones similares pero no me funciona.

sera que telefónica no permite el envió de mensajes multimedia? ya que siempre me sale error al mandar mms.

[icarballo]

Envialos desde aca http://www.telefonica.com.sv/mensajescortos.html
ya te consigo la configuracion mms

[LicH]

gracias por la respuesta, pero fijate que los sms si los puedo enviar. lo que si no puedo son mensajes multimedia. ya hable a servicio al cliente, y efectivamente esta activo el servicio... pero no puedo ¬¬ :(

alguien que tenga un nokia 3era generación con telefonica ? :(

[senseijulio]

aqui estan las configuaciones

Código: [Seleccionar]

http://www.movistar.com.sv/servicios/mms5.html

[LicH]

si ya he estado en esa pagina de configuracion, pero ahi no sale el modelo de mi telefono. 

[senseijulio]

cual es?
mira q por ejemplo con el mio, w300 si no estuviera, puedo elegir un modelo cercano ya que son bastante iguales, otro ejemplo es el 5200 de mi novia (no esta) pero si esta el del 5300 que son practicamente iguales.

[LicH]

cual es?

aqui la respuesta

señores como diablos se puede mandar un mms en telefónica, ellos siempre me dicen que entre a la pagina web que ahí están las configuraciones de los teléfonos, pero no sale ninguna configuración para el nokia n80, he intentado guiarme por otras configuraciones similares pero no me funciona.

sera que telefónica no permite el envió de mensajes multimedia? ya que siempre me sale error al mandar mms.

[Astro]

Mira man generalmente la konfiguracion de la Serie N todas son iguales, estas son las de claro pero solo sustitui por los ip de telefonica y proba man

1. Ingrese al Menú principal y elegir:
Herramientas y luego Configuración.
2. Seleccionar Conexion
3. Seleccionar Puntos de acceso
4. Oprima el botón para Opciones y luego
seleccione Nuevo punto acceso, luego
elegir Usar config. Predet.
5. En Nombre de Conexión ingrese
Internet CLARO y oprima Aceptar
6. En Portador de datos seleccione :
Paquete de Datos y oprima Aceptar
7. En Nombre punto acceso ingresar
8. En Página de inicio editar : Configuraciones
http://www.ideasclaro.com.sv
9. Regresar al Ménu principal y elegir Web.
Elija Opciones y luego Configuraciones
10. En Punto acceso Seleccionar
Internet CLARO
11. Regresar al Ménu principal y elegir
Herramientas luego Config.
seleccionar Conexión
12. Seleccionar Puntos de acceso
13. Oprima el botón para Opciones y luego
seleccione Nuevo punto acceso, luego
elegir Usar config. Predet
14. En Nombre de Conexión ingrese
MMS CLARO y oprima Aceptar
15. En Portador de datos seleccione :
Paquete de Datos y oprima Aceptar
internet.ideasclaro y oprima Aceptar
Paquete de Datos y oprima Aceptar
16. En Nombre punto acceso ingresar :
mms.ideasclaro
17. En Página de inicio ingresar :
 http://mms.ideasclaro.com:8002
18. Presionar Opciones, elegir
19. En Dirección de proxy ingresar :
216.230.133.66 y Número de puerto
proxy ingresar : 8080
20. Regresar al Menú principal y elegir
Mensajes
21. Presionar Opciones y elegir
Configuraciones
22. Seleccionar Mensajes multimedia
23. En Punto acceso en uso elegir:
MMS CLARO

[LicH]

well.-..... aqui les dejo esto

ANDREA:
Bienvenid@ Victor, a nuestro servicio de chat.
ANDREA:
buenas noches
Victor:
Buenas noches
ANDREA:
en que le puedo ayudar?
Victor:
tengo una consulta que hacerle el día de ayer (en la noche) llame a atención al cliente para activar mi servicio de mensajes multimedia, pero he intentado enviar mensajes a otros operadores pero los mensajes nunca los envía
Victor:
he intentado mandar incluso mensajes a la otra linea telefónica que poseemos y tampoco llegan
ANDREA:
cual es su numero de telefoono?
Victor:
7160xxxx
ANDREA:
si
ANDREA:
bueno y ya configuro los telefonos?
ANDREA:
y por cierto don Victor no se pueden enviar mensajes multimedia a otras redes unicamente a celulares de telefonica
Victor:
Señorita andrea, el dia de hoy igualmente me comunique al call center, me sugirieron visitar la pagina web donde encontraría la configuración de mi teléfono, pero en la pagina web no sale el modelo que ando.
Victor:
ohhh eso no lo sabia, pensé que los mms se podían enviar a otras redes. pero lo que me extraña es que no los pueda enviar a otro teléfono de la misma red.
Victor:
ya que mi numero es 7160xxxx y al que intento enviar el mensaje es 7160xxxx y ambos teléfonos no se pueden mandar mms
ANDREA:
fijese q aun no tenemos la configuracion de los terminales
ANDREA:
tampoco nosotros
ANDREA:
tendria q esperar q la tuviesemos
ANDREA:
o acerquese a un centro de atencion para q ahi se lo puedan configurar
Victor:
fíjese andrea que su compañera me comento, que si no salia la configuración del nokia n80 que utilizara una parecida, pero en este caso he introducido todos los datos que muestra en la pagina web, pero sigo sin poder mandar mensajes
Victor:
en el centro de atencion, este servicio de configuracion es cobrado?
ANDREA:
no tiene ningun costo
ANDREA:
por eso le digo q es mejor y mas seguro q se acerque a un centro de atencion
Victor:
el horario de atención de los centros de atención son horas hábiles? de 8am a 5pm me supongo
ANDREA:
de 8 de la mañana a 6 de la tarde
ANDREA:
de lunes a viernes
ANDREA:
y sabados de 8 a 5 de la tarde
Victor:
ahí mismo me podrán configurar el servicio gprs también verdad?
ANDREA:
exacto
Victor:
ultima consulta que le pregunto por esta vez
ANDREA:
si
Victor:
por si algún motivo el teléfono no me lo pudieran configurar, podría la empresa cambiarme el terminal? ya que tenemos un plan empresarial y somos 3 personas que necesitamos enviarnos imágenes constantemente (por nuestros trabajos) tiene alguna información de ello?
ANDREA:
tendria q acercarse
ANDREA:
porq no le podria dar una respuesta concreta, aunq si se los pueden configurar ahi en el centro de atencion
Victor:
O.k, muchísimas Gracias. Pase buenas noches.

como ven.... al ultimo recurso que recurrí ya que en los malditos call center siempre dan mentiras. una y mil veces confirmo eso, tienen personal incompetente estas empresas. al menos ella me supo dar la respuesta adecuada a lo que yo ya suponía.