pues yo llame a atencion al cliente pero me dijeron q tendria q ir a telefonica, pero mejor voy a ir a una agencia a preguntar, y de paso me llevo los papeles, porq a veces dicen una cosa en agencias y otras en atencion al cliente, e incluso hay diferencias entre las mismas agencias o entre las personas de una misma agencia.
voy a ir a probar y hay les cuento...
pd. podes preguntarle a tu chero si le pidieron algo para liberarselo y comprar el chip? como factura o algo del telefono, etc.
gracias