Facebook lite no conecta con wifi

[ernestoelunico]

Ya llevo dias con este problema
Les comento que mis dispositivos celular o tablet estan conectados por wifi navegan en youtube en el mensenger de fb, pero la app no conecta dice que el dispositivo no esta conectado a ninguna red movil.

Pero lo raro que esto no sucede en todos los dispositivos, ya probe regresar a versiones anteriores y no siempre es lo mismo

buscando soluciones encontre usar la app de ultrasurf que es un vpn gratuito y que con eso te deja entrar a la app, el problema es que fb lo detecta como un problema de seguridad y trata de validad tu acceso con ciertas preguntas que a la larga podrian bloquear tu cuenta


alguien mas tiene alguna experiencia o una solucion definitiva

dispositivos
thl t7. androir 5.1
Alcatel touch prixi 3(7) android 4.4


el telefono ya lo probamos con datos de red movil y si funciona con normalidad la app. Tambien en otra red wifi de la Ues si funciona la app no se si es alguna configuracion del modem que le he movido la puerta de enlace a la 192.168.1.50

Se que con dispositivos viejos pero estoy usando uno mas antiguo un Go mobile con androir 4.4 y funciona la app en la misma red wifi

[HealH]

Si es el modem el problema
a mi me pasaba que no me conectaba con twitter, fb lite, reddit y otras apps. lo mismo, en mi casa no funcionaban pero en otras redes si, entonces llame al call center de claro y me dijeron que iban a mandar un tecnico, llego y le enseñe el problema con las apps y me dijo que el problema era el modem que le habia cambiado el firmware y se desconfiguro, me lo cambio y santo remedio, vivimos felices para siempre.

[ernestoelunico]

Si es el modem el problema
a mi me pasaba que no me conectaba con twitter, fb lite, reddit y otras apps. lo mismo, en mi casa no funcionaban pero en otras redes si, entonces llame al call center de claro y me dijeron que iban a mandar un tecnico, llego y le enseñe el problema con las apps y me dijo que el problema era el modem que le habia cambiado el firmware y se desconfiguro, me lo cambio y santo remedio, vivimos felices para siempre.

ok voy a ver eso entonces ....

[patrimansanares]

Hasta en los smart tv pasa no son compatibles algunos módem yo tuve que cambiar lo

[ernestoelunico]

pero es raro que en alguno celulares si funcione y en otros no,