Autor Tema: Digicel y Suscripciones  (Leído 7621 veces)

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Desconectado ZeroSet

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Digicel y Suscripciones
« : marzo 09, 2017, 03:55:22 pm »
Como el titulo lo dice, ¿a alguien más le ha pasado problemas con digicel (prepago) de que de la nada se le activan suscripciones y les debitan saldo como si ustedes hubieran sido?

A mi me va pasando algo similar ya dos veces, en donde con dos diferentes líneas me han debitado saldo justamente DESPUÉS de haber recargado credito en mi cuenta. La primera vez, fue inmediatamente después de recargar en metrocentro, y la segunda fue después (casi inmediato) de haber recargado en línea.

De cualquier manera, la primera vez llamé y no me hicieron devolución de mi crédito, porque se supone que yo lo activé y no supieron decirme ni cómo ni cuando. Mi única explicación, es que el número era reciclado y al activarlo yo, me lo debitaron a mi. La segunda vez, me regresaron el credito en mi otra línea, y me desactivaron el spam de mensajes que siempre mandan.

A lo que voy: ¿no les parece raro que inmediatamente después de recargar, se activen las suscripciones?
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Desconectado Jarmandaros

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Re:Digicel y Suscripciones
« Respuesta #1 : marzo 11, 2017, 08:55:10 pm »
1.- casi todo chip activado en cualquier lugar que no sea la agencia y mas que todo en kioskos y en la calle, le activan este tipo de suscripciones, seguramente los que activan ganan algun tipo de comision por cada numero que registran.

2.- podes de-suscribirte de esos mensajes que te cobran, solo mira de que numero te los mandan, por ejemplo creo que hay una babosada de Chuperto y el numero por ejemplo digamos es el 1112, entonces en un nuevo mensaje envias la palabra cancelar a ese numero y te mandara una lista con las suscripciones que tenes activas, ahi vos seleccionas cual queres quitar o si no la ultim opcion es para quitarlas todas, luego te caera un mensaje de confirmacion y eso es todo.

hace poco vi un celular de una persona que se quejaba porque se le activaban todos los dias estas suscripciones y al final se llego a la conclusion de que por las noches, cuando le prestaba su celular a su hija de 12 años, esta aceptaba las ofertas de las suscripciones que le caian al telefono mientras esta lo tenia, en fin, es otra manera del porque se activan.

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Re:Digicel y Suscripciones
« Respuesta #2 : marzo 12, 2017, 07:53:01 am »
Recuerden que en el *100 esta la opcion para desactivar mensajes promocionales... y tambien para hablar con los operadores, siento que es mejor que ellos revisen si hay algo activado y decirles que desactiven todo, que quede a cero de activacion de cualquier tipo de suscripcion
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Re:Digicel y Suscripciones
« Respuesta #3 : marzo 12, 2017, 03:06:12 pm »
1.- casi todo chip activado en cualquier lugar que no sea la agencia y mas que todo en kioskos y en la calle, le activan este tipo de suscripciones, seguramente los que activan ganan algun tipo de comision por cada numero que registran.

Ambos chips fueron comprados y activados en la agencia, solo el saldo que uno lo puse en un kiosco y otro en línea.

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2.- podes de-suscribirte de esos mensajes que te cobran, solo mira de que numero te los mandan, por ejemplo creo que hay una babosada de Chuperto y el numero por ejemplo digamos es el 1112, entonces en un nuevo mensaje envias la palabra cancelar a ese numero y te mandara una lista con las suscripciones que tenes activas, ahi vos seleccionas cual queres quitar o si no la ultim opcion es para quitarlas todas, luego te caera un mensaje de confirmacion y eso es todo.

Sí, hablé con un representante y la primera vez me desuscribieron PERO no me devolvieron nada. En la segunda línea, y por segunda vez, me desuscribí yo y me devolvieron el saldo.

Citar
hace poco vi un celular de una persona que se quejaba porque se le activaban todos los dias estas suscripciones y al final se llego a la conclusion de que por las noches, cuando le prestaba su celular a su hija de 12 años, esta aceptaba las ofertas de las suscripciones que le caian al telefono mientras esta lo tenia, en fin, es otra manera del porque se activan.

Es lo más raro, el celular ni lo toco y las suscripciones se hacen solas, lo que me da a entender que es todo negocio de las operadoras, ya que nadie llama ni mensajea...
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Re:Digicel y Suscripciones
« Respuesta #4 : marzo 12, 2017, 03:07:08 pm »
Recuerden que en el *100 esta la opcion para desactivar mensajes promocionales... y tambien para hablar con los operadores, siento que es mejor que ellos revisen si hay algo activado y decirles que desactiven todo, que quede a cero de activacion de cualquier tipo de suscripcion

También se puede pedir en otras operadoras de que no te estén mandando textos spam, y ellos tienen que cumplir con tus demandas.
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