Que raro yo juraba que eso era asi, esque a mi me ha pasado, pero bueno, si la comunidad dice que no es asi, quiza voy a ir a atencion al cliente jejejejjjje ¬¬ ¬¬ porque a mi si me pasaba eso. ¬¬
lo que pasa es que talves tenes el plan clasico o segun cual plan tengas pero si llamas a otro celular de telefonica o lineas fijas de cualquier compañia el saldo de promocion empieza a cabar y se llamas a otro celular de otra compañia por logica el saldo comprado y si no tienes saldo comprado no podras hacer la llamada asi que es eso lo que talves les este pasando