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Soporte y Tecnología => Moviles y Lineas Fijas => Mensaje iniciado por: juanca en julio 05, 2011, 07:26:34 pm
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Este dia un ejecutivo de Claro que maneja la cuenta de la empresa que trabajo, nos ha notificado que han cambiado a nivel regional su politica para venta de terminales.
- Por defecto te ofreceran una terminal de gama baja. Si deseas una terminal de gama media/Alta se cobrara una diferencia adicional (bastante grande por cierto)
- En caso de solicitar una terminal de gama media/alta, se tendra que adquirir adicional un paquete de datos (el minimo son $4/100MB) independientemente de el saldo para llamadas de voz.
Las justificantes, pues exponen que el tiempo de duracion en el contrato no cubre a veces algunas terminales en gama media hacia arriba, con respecto al consumo por esa linea a la que se asigno la terminal. Lo otro expuesto es que para evitar cobros "erroneos" (por ejem. la navegacion) que el cliente no ha solicitado, por eso estan imponiendote el adquirir un plan de datos minimo por contrato nuevo.
Adicional, por ahi oi que Tigo tambien dejara de subsidiar terminales de gama baja y habra que pagar cash.
Y mi respuesta: JODANSE!.
Ahora lo que no se, si esto llegara hasta las personas naturales (de postpago o prepago). En mi empresa ya se tomo la decision de escalarlo y ya vamos a ver que solucion se le da.
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Sabía que esto iba a pasar al quedar sólo dos empresas, ambas se ponen de acuerdo para exprimir -aún más- al cliente y hasta que no venga otra hay que hacerle eggs.
No están conformes con vender esas mierdas chinas de a cora a precios bastante inflados, dar mal servicio -pero el cobro no falla- y dentro de poco nos van a cobrar por encender el celular...vale riata.
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Joder!!!! y se viene la FUSIÓN digicel--Claro, ni modo los consumidores salimos siempre perdiendo Malditos duopolios :@ :@
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yo no se ni de que se quejan TIGO esta asi desde finales del año pasado... :thumbsup:
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Joder!!!! y se viene la FUSIÓN digicel--Claro, ni modo los consumidores salimos siempre perdiendo Malditos duopolios :@ :@
uuuuuu desde hace ratos :phew:
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pues parece que aca en el pais la idea es fregar(por no ocupar otra palabra Jod........)a los usuarios y exprimirlos al maximo esto aplcia para todas las empresas y entidades bancarias ,etc etc,al final el usuario final paga todo a elevadisimos precios y siempre un mal servicio a la hora de resolver problemas.
Como dato menciono algo que ocurrio un dia que estaba pagando una cuota en prado(a mi esposa se le ocurrio sacar algo con ellos)yo le dije que no lo hiciera peor al final lo hizo,y me pidio que fuera apagar una de las letras ,estaba un señor bien enojado y molesto adelnate de mi y la platica con queja era algo asi,estos hijos de su mama etc etc etc....si que son ladrones el les debia como 125 dolares era lo que le restaba a su deuda dijo que llego a pagar 60 para bajarle al credito y salir mas rapido,a la siguiente vez que lelgo le dijeron que devia casi 95 dolares mas o menos ,el dijo que esa era imposible si habia abonado y le quedaban 60 mas o menos,al final le dijeron que esos eran como interes o cargo por pago adelantado o algo asi no se supo explicar muy bien,al final lo que le dijeron es que como las cosas etsna ams caras (prado)tienen que sacar sus costos y etc y se lo recargaban al cliente,al final dice que les pago el saldo pendiente pero que tenia que pagar un poco mas osea al final de los 120 se le hicieorn como 160 mas o menos un robo
Volviendoque ratas ,pero al pagar la cuota del articulo que iva apagar me dieorn el reicbo con el respectivo estado de cuenta y al final me pone en lapicero la chera practicamente que solo le habia ido a regalar la letra que pague porque el saldo no le bajo nada osea eran dos cantidades diferentes la del voucher y la que puso en lapcero la cajera....ni pregunte ,sino que le dije a mis esposa haberiguate que etsa pasando porque ella sabe algo de creditos y cobros y todo ese rol(asi que le aviso para que tengan ojo con eso).
de ahi los bancos y las tarjetas son otro robo a mano armada que desangran a las persona sy muchos por nesesidad caen en este tipo de situaciones.
ahora con esto de las comunicaciones ,al monopolizar sus servicios peuden hacer como quieran
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alguien me puede explicar que significa lo que el amigo posteo en que me perjudica? :sad:
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LOL
Esos cambios los implementaron a inicio de año...
Hace unos días comenzó a salir un mensaje que por consultar el correo de voz era $0.20 por llamada x_x sólo estoy esperando la factura, para ir a reclamar. Pues es una de las ventajas que nos ofrecieron. Aunque el mensaje de la semana pasada a la fecha dejó de salir.
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LOL
Esos cambios los implementaron a inicio de año...
eso es bien cierto... claro jamas ha dado un cel de gama alta sin un plan de datos, asi que no le veo nada nuevo a esto...
ademas usemos la logica, de que sirve un BB o un iPhone sin un plan de datos?
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ademas usemos la logica, de que sirve un BB o un iPhone sin un plan de datos?
Sirve para andar navegando y después irles a chillar que vos nunca le pediste a la compañía que te dejara navegar x_x "El teléfono comenzó a navegar solito" dicen x_x
Igual la gran justificante es: "es que yo voy a navegar vía WiFi"... Algo que es sencillamente autoengañarse, pues como bien lo dice MadMax arriba, practicamente un teléfono de gama alta tiene tantas funciones que sin estar siempre conectado se vuelve un teléfono más... y para esa gracia, para que un iPhone, BB, WM, o un celular con Android :dumb:
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Sirve para andar navegando y después irles a chillar que vos nunca le pediste a la compañía que te dejara navegar x_x "El teléfono comenzó a navegar solito" dicen x_x
Igual la gran justificante es: "es que yo voy a navegar vía WiFi"... Algo que es sencillamente autoengañarse, pues como bien lo dice MadMax arriba, practicamente un teléfono de gama alta tiene tantas funciones que sin estar siempre conectado se vuelve un teléfono más... y para esa gracia, para que un iPhone, BB, WM, o un celular con Android :dumb:
concuerdo totalmente con obser7er, aparte si tenes el pisto para comprar un cel de $400 en adelante es porq tenes para pagar la factura q te va a llegar sino simplemente hay q poner los pies en la tierra y comprar un celular q podas pagar y dejar de querer anda fingiendo babosadas
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Pues están en su derecho no?, no es como que por ley TENGAN QUE subsidiar un articulo de lujo :s... por otro lado esta medida como que estimula el robo de terminales no? XD
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Aclarando: Anteriormente si a Claro le pedias una terminal de gama media no te obligaban a adquirir un plan de datos para la terminal, ahora si lo haran. Y esto en mi caso es para contratos corporativos. Para los de persona natural no se si se ponen mas cerrados.
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Que raro todo esto, hace poco un chero me comentó que les cambiaron los celulares en su compañía le dieron un el Samsun Delphi y me cuenta que no le costó nada creo que a lo mucho le dijeron que tomara un plan de datos, pero no le cobraron la terminal. Habría que ver que ondas y averiguarse bien, porque muchas veces las políticas cambian de local en local, ya me han ofrecido 2 cosas diferentes, por ejemplo en claro morazán y en claro la olímpica. Allá en Morazán regalan los celulares, de ahí obtuve mi BB8250 cuando acá todavía el plan Universitario era para ciertas Universidades, allá les peló el eje y me lo dieron.
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Que raro todo esto, hace poco un chero me comentó que les cambiaron los celulares en su compañía le dieron un el Samsun Delphi y me cuenta que no le costó nada creo que a lo mucho le dijeron que tomara un plan de datos, pero no le cobraron la terminal. Habría que ver que ondas y averiguarse bien, porque muchas veces las políticas cambian de local en local, ya me han ofrecido 2 cosas diferentes, por ejemplo en claro morazán y en claro la olímpica. Allá en Morazán regalan los celulares, de ahí obtuve mi BB8250 cuando acá todavía el plan Universitario era para ciertas Universidades, allá les peló el eje y me lo dieron.
El B4310 es prácticamente un teléfono de gama baja con plante, hace poco renovaron una de las lineas de la casa con TIGO, en la que no se consumen no más de $15.00 mensuales y les entregaron ese teléfono. Casi es lo mismo con la 8520... en SVC se dice que hasta en las Zucaritas vienen XD
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hoy fui a telefonica a renovar el telefono de papa (el ya esta bastante mayor) y le regalaron el cel por el plan de 20 pesos que tiene...le dieron un alcatel 802 un poquito mas que el mio...buen cel...y buenos precios en llamadas y todo...pero como dicen ustedes al final los precios y el servicio es malo...aunque con movistar hasta ahora salvo una solo avez no e vuelto a tener quejas...bendito DIOS que me sali de claro hace unos años...mal plan telefonos marca "cuaquier cosa" y aprecios altos...
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creo q aparte de chuchos lo hacen tambien para tratar de disminuir la compra de celulars con linea para venderlos y reportarlos despues... porq hace algunos años se daba pero no tanto como ahora
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creo q aparte de chuchos lo hacen tambien para tratar de disminuir la compra de celulars con linea para venderlos y reportarlos despues... porq hace algunos años se daba pero no tanto como ahora
Telecom en Corporativo no te venden celulares sin seguro, y la otra que los que no colaboran con la SIGET son los de TIGO x_x
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y la otra que los que no colaboran con la SIGET son los de TIGO x_x
Cuando no dejan en banda anegativa a los celulares reportados? XD si es eso tambien Digicel lo hace, pero imagino que cuando ya sea plenamente Claro quizá eso vaya cambiando
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eso es bien cierto... claro jamas ha dado un cel de gama alta sin un plan de datos, asi que no le veo nada nuevo a esto...
ademas usemos la logica, de que sirve un BB o un iPhone sin un plan de datos?
El iPhone al jailbrekearlo te sirve para muchas cosas,en cambio el BasuraBerry hasta con internet es inútil.
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yo tengo el i`hone a puro wifi, es mas desactive la navegacion... obvio q en un plan pues ahi te lo sampan con mantequilla, pero igual...
eso q no se alcanza a pagar durante todo el contrato no lo creo mucho...
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No le veo nada de raro... solamente siguen la tendencia de otros países en donde los Smartphones vienen amarrados con un plan de datos obligatorio (es de lógica que si sacas un teléfono de estos SI o SI vas a contratar un plan de datos)
Ahora bien, si lo quieren hacer con cualquier otra clase de teléfono que NO sea un Smartphone entonces si están pero muy mal :dumb:
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hoy fui a telefonica a renovar el telefono de papa (el ya esta bastante mayor) y le regalaron el cel por el plan de 20 pesos que tiene...le dieron un alcatel 802 un poquito mas que el mio...buen cel...y buenos precios en llamadas y todo...pero como dicen ustedes al final los precios y el servicio es malo...aunque con movistar hasta ahora salvo una solo avez no e vuelto a tener quejas...bendito DIOS que me sali de claro hace unos años...mal plan telefonos marca "cuaquier cosa" y aprecios altos...
lo que pasa es que el timocom son unos grandes bajeros solo te conviene si solo llamas a los mismo de timocom ya si te salis de la red te viene la factura de 30 dolares mas un ejemplo es los que tienen linea fija con llamadas gratis a su misma red si llamas a otra fija de otra red te cobran $0.17 centavos el minuto un gran baje asi es en los celulares solo hay que estar llamando a numeros de timocom para que no te venga sobre cargado la factura :D
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lo que pasa es que el timocom son unos grandes bajeros solo te conviene si solo llamas a los mismo de timocom ya si te salis de la red te viene la factura de 30 dolares mas un ejemplo es los que tienen linea fija con llamadas gratis a su misma red si llamas a otra fija de otra red te cobran $0.17 centavos el minuto un gran baje asi es en los celulares solo hay que estar llamando a numeros de timocom para que no te venga sobre cargado la factura :D
ehmmmm no es baje, eso asi ha sido siempre y todas las telefonias son asi x_x si tuvieran la misma tarifa para todas las redes no importaria para nada con que telefonia tuvieras tu celular, todo valdria igual, donde estaria el negocio entonces? Si estas promociones son hechas para que vos, tu familia y amigos se migren a una misma red telefonica.
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de que sirve un BB o un iPhone sin un plan de datos?
cache! :sur: :yahoo: :sur:
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ehmmmm no es baje, eso asi ha sido siempre y todas las telefonias son asi x_x si tuvieran la misma tarifa para todas las redes no importaria para nada con que telefonia tuvieras tu celular, todo valdria igual, donde estaria el negocio entonces? Si estas promociones son hechas para que vos, tu familia y amigos se migren a una misma red telefonica.
pero estos de las telefonias se aprovechan de el ususario mas cuando te timan .60 cntvs de la nada esos d timotigo si que estan mal :@
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cache! :sur: :yahoo: :sur:
el cual se pierde al tener que decirle al de al lado que preste el telefono pq no andas saldo, o que te manden una corita de saldo :rofl: :rofl:
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el cual se pierde al tener que decirle al de al lado que preste el telefono pq no andas saldo, o que te manden una corita de saldo :rofl: :rofl:
Yo conozco a varios que asi andan... jajajaja gran fail esos tipos XD
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La verdad que los telefonos de "alta tecnologia" son un lujo y el que tenga para comprar un ipphone o telefonos de similares no creo que ande llorando por 5 pesos mensuales por un plan de datos.
Pero hay quienes que prestando andan para el pasaje del bus y viendo quien los invita a almorzar pero no le falta su telefono de CACHE.
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El B4310 es prácticamente un teléfono de gama baja con plante, hace poco renovaron una de las lineas de la casa con TIGO, en la que no se consumen no más de $15.00 mensuales y les entregaron ese teléfono. Casi es lo mismo con la 8520... en SVC se dice que hasta en las Zucaritas vienen XD
Pues quisiera que en movistar me hubieran ofrecido celulares gama baja como el B4310 Y BB8250, a mi solo me ofrecían regalados celulares como el Nokia 1616, 1661, 2330, 5000, a lo mejor aspiraría pagando un poco al 5130 o el 2710. Para mi inclusive los 3 últimos no son gama baja, a lo mejor media en ese caso el Samsung entraría en media alta y el BB8250 en alta baja, celulares como el Torch estarían en alta media y el Iphone 4 ya estaría casi que en el tope junto a uno que otro.