Bueno, pero al menos decí que te hicieron caso y te contestaron. A diferencia de Steam, donde tenés que esperar un mínimo de 2 semanas (si tenés suerte) o si ahuevo sos el elegido y te atienden en cuestión de dos días, pues... no sé, al menos te atendieron y todo. Al menos esa es la ventaja de Origin con Steam, su servicio al cliente y que podés hablar con un REP o chatear con ellos, dependiendo de cuál sea el problema.
Por lo del juego, esas cosas pasan y sobre todo cuando es de sync para guardar en la nube, solo dando problemas pasa. Lo sé, porque con el BF3 me pasa a cada rato, que los archivos de la nube no concuerdan con los del pc y bla bla.
Sí, Origin es feo pero el problema es que ellos tienen los juegos exclusivos de EA y no es como que tengás otra opción, a no ser que te querás pasar a ser console peasant
En fin, ahora pues ya sabés, y ya no te vuelve a pasar.