Estoy intentando restaurar un Iphone 5 que ya tiene la liberación por IMEI, al hacer el proceso de restauración en Itunes, llegando a un progreso de un 70% me da error desconocido (50), probé en otra computadora y allí me sale error desconocido (-1), será que es problema de hardware?, me recomiendan un lugar donde puedan solucionar ese problema?