Turbonet se cae cuando entra una llamada telefonica :(

[mmdiazl]

Amigos, tengo un problema...
Tengo un plan turbonet; Linea de telefono + internet (2 Mb), modem speedtouch con inalambrico
Y la cuestion es que estoy usando mi laptop con internet inalambrico....pero cuando entra o sale una llamada el internet de la laptop se cae....

Tengo una pc de escritorio y esa esta en conexion directa con cable de red y ahi no tengo problema.

¿Cual es el problema?

Agradezco sus comentarios 

PD. Los HDP de telecom han llegado cambian la linea y hacen  la paja y siempre esta el mismo problema...

[drekel]

yo aminore ese problema (porque no lo soluicione del todo) cambiando la configuracion de la WiFi en el router.

Entras al router del turbionet [192.168.1.1 en la barra del navegador]
user: admin
pass: Tu64$TEL

te vas "Wireless" -> "Configure"
cambias la opción de "Channel Selection" a "Manual" y escoges un canal del 9 para arriba (yo le he puesto el 11)

Ahorita no me acuerdo ni porque es que eso te funciona, solo me acuerdo que en algun lado lo lei cuando yo queria resolver ese problema espero que te sirva

[mmdiazl]

yo aminore ese problema (porque no lo soluicione del todo) cambiando la configuracion de la WiFi en el router.

Entras al router del turbionet [192.168.1.1 en la barra del navegador]
user: admin
pass: Tu64$TEL

te vas "Wireless" -> "Configure"
cambias la opción de "Channel Selection" a "Manual" y escoges un canal del 9 para arriba (yo le he puesto el 11)

Ahorita no me acuerdo ni porque es que eso te funciona, solo me acuerdo que en algun lado lo lei cuando yo queria resolver ese problema espero que te sirva

Gracias anotano la respuestas...hoy cuando llegue a mi ksa lo probare y les comento

[kerberoz]

Tenes teléfono inalambrico??


A mi me pasaba eso cada vez que usaban el teléfono de la casa, pues era inalambrico e interfería con el WiFi, llame a los de soporte técnico y me confirmaron eso.

Si usas el WiFi, lo mejor es que uses el cable red. No se, si ya mejoraron esa falla o en la configuración del módem se podrá solucionar.

[pimpizzle]

mira y a todo esto tenes el filtro que da turbonett? por que a mi antes se me caia sin esa cosa xD

[mmdiazl]

Tenes teléfono inalambrico??


A mi me pasaba eso cada vez que usaban el teléfono de la casa, pues era inalambrico e interfería con el WiFi, llame a los de soporte técnico y me confirmaron eso.

Si usas el WiFi, lo mejor es que uses el cable red. No se, si ya mejoraron esa falla o en la configuración del módem se podrá solucionar.

Si tengo telefono inalambrico...y pues nose cual es el filtro de turbonet 

[Yori]

yo aminore ese problema (porque no lo soluicione del todo) cambiando la configuracion de la WiFi en el router.

Entras al router del turbionet [192.168.1.1 en la barra del navegador]
user: admin
pass: Tu64$TEL

te vas "Wireless" -> "Configure"
cambias la opción de "Channel Selection" a "Manual" y escoges un canal del 9 para arriba (yo le he puesto el 11)

Ahorita no me acuerdo ni porque es que eso te funciona, solo me acuerdo que en algun lado lo lei cuando yo queria resolver ese problema espero que te sirva

En el 2wire que tengo también hice algo similar a lo que dice el comuno de arriba y se cae menos efectivamente ahora se cae de vez en cuando ... con filtros telefónicos se supone que en cada teléfono que tengas en casa tenes que tener conectado uno de estos:

[pimpizzle]

la imagen que puso YOri es de lo que te estaba hablando el filtro que da turbonett, y es cierto lo que el dice, con ese aparatito tiende a caerse "menos" por asi decirlo, pero llevo como 3 semanas de que no se me cae el inter, al menos cuando lo he estado usando de ahi no se si en la madrugada se cae xD , pero si funciona mejor con ese filtro 

[mmdiazl]

En el 2wire que tengo también hice algo similar a lo que dice el comuno de arriba y se cae menos efectivamente ahora se cae de vez en cuando ... con filtros telefónicos se supone que en cada teléfono que tengas en casa tenes que tener conectado uno de estos:

Ese filto lo tengo para dividir la linea de telefono e internet....probare con la configuracion que propone el amigo ..

[kero-chan]

simple! cambia el filtro! si les hablas ellos t los manda! o en el kit q t dan del modem generalmente vienen varios y cambiale el channel (canal) del wireless a 6 o 11 q son los q no interfieren con los telefonos inalambricos

[mmdiazl]

Bueno cambie la configuracion del router y la deje asi....digan si esta bien por favor


El filtro ellos lo cambiaron cuando vinieron a reparar la linea

[kero-chan]

asi esta bien pero tenes q ver tambien si se te desconecta con conexion con cable (ethernet) si con el cable connectado al modem se t desconecta es problema de filtros todos los telefonos q tengas connectados tienen q tener filtros aparte mira si el cable del telefono es mayor a 6 pies o al rededor de 2 metros si es mas largo tambien te podria dar problemas

[mmdiazl]

asi esta bien pero tenes q ver tambien si se te desconecta con conexion con cable (ethernet) si con el cable connectado al modem se t desconecta es problema de filtros todos los telefonos q tengas connectados tienen q tener filtros aparte mira si el cable del telefono es mayor a 6 pies o al rededor de 2 metros si es mas largo tambien te podria dar problemas

Ok...La conexion ethernet no da ningun problema...verificare lo otro....Gracias por los aportes!

[drekel]

aprovechando que estas configurando la WiFi podes tambien cambiarle la encriptacion a WPA, digo para que sea un poco mas segura

[mmdiazl]

aprovechando que estas configurando la WiFi podes tambien cambiarle la encriptacion a WPA, digo para que sea un poco mas segura

ok Gracias!