Problemas con la red

[vicentino85]

Hola les queria pedir ayuda para el siguiente problema
la onda es asi yo tengo dos impresoras en la red estan compartidas ademas funcionaban super bien pero derepente dejaron de imprimir revise la opcion de compartir impresor estaba bien al igual que si todas las pc estaban en el mismo grupo de red. USTED QUE CREEN QUE SEA

[aviateco]

Hola les queria pedir ayuda para el siguiente problema
la onda es asi yo tengo dos impresoras en la red estan compartidas ademas funcionaban super bien pero derepente dejaron de imprimir revise la opcion de compartir impresor estaba bien al igual que si todas las pc estaban en el mismo grupo de red. USTED QUE CREEN QUE SEA

al usar ping en la consola te responden ambas impresoras?
desde algún software específico no podes imprimir o es en general?
ya probaste enviar una impresión de prueba?
que marca son las impresoras?