Autor Tema: Problema de envio de correos por estar en lista negra  (Leído 2605 veces)

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Desconectado footix84

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Problema de envio de correos por estar en lista negra
« : marzo 17, 2020, 10:48:33 am »
Compañeros tengo una consulta, en este momento desde mi correo Outlook configurado en echange no me deja enviar correos a ciertas durecciones porque me sale el siguiente mensaje "To request removal from this list see https://www.spamhaus.org", alguien ha pasado por este problema que me pueda asesorar. Porque no se que hacer.

quedo pendiente a sus comentarios.

Gracias.

Desconectado ELITE

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Re:Problema de envio de correos por estar en lista negra
« Respuesta #1 : marzo 17, 2020, 10:57:28 am »
Le va a tocar meterse a su web (SH) y hacerles ver que usted es el dueño de ese Dominio/IP, luego les va a tener que demostrar que no esta spameando a nadie (obvio que si lo hace no lo van a sacar de ahí) y que muy probable han tomado su IP para dañarlo.

Una vez haga eso la primera vez y ellos lo saquen de la black list, después ya entra a su web y de una manera un poco mas fácil comienza a sacarse de ahí cada vez que lo metan.

Se lo pongo así en pseudo porque no soy yo quien hace eso, pero a groso modo es eso lo que debe hacer

 :drinks:

Desconectado el-mago

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Re:Problema de envio de correos por estar en lista negra
« Respuesta #2 : marzo 17, 2020, 11:02:52 am »
cuando decis: mi correo Outlook, te referis a tu correo @outlook o a tu correo @mipagina configurado en el cliente de mensajeria MS Outlook? no me queda claro...

si es @mipagina, tenes que saber una cuestion: si compartis IP en el servidor con X cantidad de clientes alojados, puede que no seas el causante del problema, si no otro cliente alojado en el mismo servidor... por ende, vos no podes hacer mucho mas que pedir un simple "de-list", lo ideal esque te contactes con tu proveedor y este detecte quien genera el problema y tome acciones. Lo ideal es que contrates tu propia IP, asi es solo tuya y a no ser que vos de verdad generes el problema de caer en lista negra, todo trabajará bien.

saludos!
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Desconectado EltalIvan

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Re:Problema de envio de correos por estar en lista negra
« Respuesta #3 : marzo 17, 2020, 11:20:59 am »
cuando decis: mi correo Outlook, te referis a tu correo @outlook o a tu correo @mipagina configurado en el cliente de mensajeria MS Outlook? no me queda claro...

si es @mipagina, tenes que saber una cuestion: si compartis IP en el servidor con X cantidad de clientes alojados, puede que no seas el causante del problema, si no otro cliente alojado en el mismo servidor... por ende, vos no podes hacer mucho mas que pedir un simple "de-list", lo ideal esque te contactes con tu proveedor y este detecte quien genera el problema y tome acciones. Lo ideal es que contrates tu propia IP, asi es solo tuya y a no ser que vos de verdad generes el problema de caer en lista negra, todo trabajará bien.

saludos!
^this
si no revisas porque se te puso en la lista negra cuando te saquen puede que en minutos/horas vuelvas a caer en bloqueo y creo escuchar a un man de servidores que te dan como 3 oportunidades
(õxõ)
(v.v)
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Desconectado ELITE

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Re:Problema de envio de correos por estar en lista negra
« Respuesta #4 : marzo 17, 2020, 03:55:54 pm »
^this
si no revisas porque se te puso en la lista negra cuando te saquen puede que en minutos/horas vuelvas a caer en bloqueo y creo escuchar a un man de servidores que te dan como 3 oportunidades

Las oportunidades hasta donde se no cuentan, osea cada vez hay que pedir que saquen el dominio y eso lleva su tiempo.

cuando decis: mi correo Outlook, te referis a tu correo @outlook o a tu correo @mipagina configurado en el cliente de mensajeria MS Outlook? no me queda claro...

si es @mipagina, tenes que saber una cuestion: si compartis IP en el servidor con X cantidad de clientes alojados, puede que no seas el causante del problema, si no otro cliente alojado en el mismo servidor... por ende, vos no podes hacer mucho mas que pedir un simple "de-list", lo ideal esque te contactes con tu proveedor y este detecte quien genera el problema y tome acciones. Lo ideal es que contrates tu propia IP, asi es solo tuya y a no ser que vos de verdad generes el problema de caer en lista negra, todo trabajará bien.

saludos!

Pues según lo que leo, es su correo configurado en exchange pienso que es el correo de la empresa configurado en el cliente Outlook  :phew:

Con lo de la IP tiene razón

Desconectado yosina18

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Re:Problema de envio de correos por estar en lista negra
« Respuesta #5 : marzo 19, 2020, 04:51:34 pm »
Comunica con spamhaus.org, espero que solucionas!  :thumbsup: :wub: :D

Desconectado snick

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Re:Problema de envio de correos por estar en lista negra
« Respuesta #6 : marzo 20, 2020, 07:53:58 am »
pues la misma pagina puedes solicitar el que te saquen de blacklist https://www.spamhaus.org/lookup/ , pero eso de nada te va servir si no identificas las razón por que terminastes allí. si el servicio de correo es propio(@midominio.com), tienes que configurar tu dkim y dmarc y si haces envio masivo a tus clientes o algo así, debes estar inscrito a los programas de envio masivo de outlook, gmail y yahoo.