Tu internet es por algun cable especial? (fibra ó algo asi?), porque si no, para eso, te vas a casa rivas o josnab con un par de dolares y pedis un cable "para telefono" tan largo como lo necesites, de ahi solo desconectas de la caja (no necesitas pinzas ni nada, tienen unos broches pequeños que se quitan a mano) y del modem, lo reemplazas y listo.
Es más, el problema puede estar en la caja del telefono... pero para que no estes dundeando mejor llamales y deciles que si te pueden revisar el sistema telefonico para encontrar el problema.