problema con firefox

[milo84]

hola amigos solo les quiero preguntar algo
el problema que yo tengo una laptop que se conecta por wifi pero cuando trato de abrir el explorador firefox no me abre ninguna pagina ya que me dice que el internet no esta conectado o no reconoce los dns pero la cuestion que si esta conectado porque hago el pineo para ciertas paginas y si me lo brinda
y cuando lo acceso a modo de prueba si me da acceso a las paginas de ineternet asi que no se que hacer si me pueden ayudar
gracias antemano

[salvadoresc]

y ya probaste otro broweser? proba con el fucking IE  si en caso el te navega, importa su configuracion usando file>import desde firefox... y veamos si ahi navega, lo otro es el firewall, revisa a ver si no es el que te bloquea deshabilitalo para descartar

[milo84]

lo estoy haciendo tambien las pruebas con el IE pero no me pero cuando selecciono el modo seguro si me funciona pero el la forma normal no me deja accesar a las paginas veo los firewalls y no tiene ninguna restriccion no se que hacer

[ElGuapo_sv]

desactiva el antivirus si usas alguno, otra cosa que podria ser el si el navegador tiene configurado proxi

[milo84]

garcias
ya lo desavilite pero no me funciona y ademas de eso no tiene ninguna proxy conectada
ya inetnte con el IE y el firefox y nada no me abre las paginas de internet y solo me funciona cuando lo abro de la forma segura pero no se que puede ser que no me funcione
necesito ayuda

[tierseven]

garcias
ya lo desavilite pero no me funciona y ademas de eso no tiene ninguna proxy conectada
ya inetnte con el IE y el firefox y nada no me abre las paginas de internet y solo me funciona cuando lo abro de la forma segura pero no se que puede ser que no me funcione
necesito ayuda

y si entras en modo seguro a la laptop para probar si asi podes navegar?

[milo84]

ya lo hice de esa manera y si navego le paso el antiviruis y me los borra supuestamente en el modo seguro peri ya cuando inicio de forma normal siempre no me abre las paginas tanto en el IE como en el Firefox no se que es lo que podria ser???

[tierseven]

ya lo hice de esa manera y si navego le paso el antiviruis y me los borra supuestamente en el modo seguro peri ya cuando inicio de forma normal siempre no me abre las paginas tanto en el IE como en el Firefox no se que es lo que podria ser???

si en modo seguro podes navegar entonces el Firewall del Antivirus no te deja o posiblemente tenes algun tu troyano q no te deja navegar.

[milo84]

que es lo que tengo que hacer
desistalar el antivirus para desabilitarlo porque anteriormente lo tenia activo y sin ningun problema podia navegar pero ahopra ya no entonces que es lo que podria hacer para que vuelva a su estado normal y pueda navegar sin nigun problema

[ELITE]

Y estas como admin de la PC verdad 

[milo84]

si asi estoy pero ya no se que hacer para que me deje accesar a las paginas por medio del IE y el firefox
necesito ayuda

[ELITE]

si asi estoy pero ya no se que hacer para que me deje accesar a las paginas por medio del IE y el firefox
necesito ayuda

Opera, Zafary u otro navegador

[Tio B]

uta, a veces no leemos y damos vueltas sobre lo mismo, recapitulando

y si entras en modo seguro a la laptop para probar si asi podes navegar?

....

ya lo hice de esa manera y si navego le paso el antiviruis y me los borra supuestamente en el modo seguro peri ya cuando inicio de forma normal siempre no me abre las paginas tanto en el IE como en el Firefox no se que es lo que podria ser???

queda mas que claro que en modo seguro puede navegar, y que tambien tiene virus

si en modo seguro podes navegar entonces el Firewall del Antivirus no te deja o posiblemente tenes algun tu troyano q no te deja navegar.

....

que es lo que tengo que hacer
desistalar el antivirus para desabilitarlo porque anteriormente lo tenia activo y sin ningun problema podia navegar pero ahopra ya no entonces que es lo que podria hacer para que vuelva a su estado normal y pueda navegar sin nigun problema

ya dejo claro que es el firewall del antivirus que no lo deja navegar, MILO sin desinstalarlo, tenes que configurar tu antivirus/firewall, para que te permita salir a navegar al internet.

un buen comienzo seria decirnos cual es tu antivirus

[milo84]

tengo instalado el avg no se si eso es problema que tenga ese antivirus

[vlad]

Mejor lo desinstalas, proba el Nod32 Versión 4 o el Kaspersky (obviamente actualizalos primero) y hace un scan completo de la maquina.

Luego instala el Spybot Search & Destroy y ejecuta el mismo procedimiento.

Alternativamente, si no tenes nada que perder en tu Firefox (marcadores, etc.) entonces resinstalalo.