Autor Tema: Re: Turbonett una basca  (Leído 5551 veces)

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Desconectado Pattyxoxo

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Re:Re: Turbonett una basca
« Respuesta #15 : agosto 12, 2010, 11:05:21 am »
que te cambien el cableado, que te lo pongan nuevo desde el poste, directo a la caja donde va el modem, ademas asegurate que tenes bien ventilado el modem, por lo general requiere hacerle adapte de un ventilador de 120mm ya con eso dejan de dar problemas
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Desconectado vhrgarzona

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Re:Re: Turbonett una basca
« Respuesta #16 : agosto 12, 2010, 12:14:14 pm »
No creo que sea el router....ya me lo cambiaron por el 2Wire que tenia mas de 10 anos de uso,posieron un thomson (blanco) y nada a los dias dejo de trabajar...! el lunes lo cambiaron por otro igual...! y nada...! No saben que hacer (el dept.tecnico) pero el de cobros Siiiii
Te voy a dar la solucion a tu servicio de internet
!- averigua si algun vecino tuyo tiene turbionett y sufre la misma falla
si nadie mas tiene esa falla, no es problema de modem, ni de configuracion ni de pc, hace que te hagan nuevamente la acometida de la instalacion del modem(cableado externo hasta tu casa).
Eso te va a solucionar todo, anda a una agencia y deciles que queres que te muevan la linea de donde entra a tu casa porque queres construir algo o modificar algo de tu casa, te van a cobrar $25 creo pero con eso vas a solucionar el problema.
OJO cuando lleguen los tecnicos a hacerte la instalacion, asegurate y pegateles como garrapata para que te pongan tooooooodo absolutamente todo nuevo, desde el cable hasta la caja y si es posible despues comprar el patch de la caja al modem
« Última Modificación: agosto 12, 2010, 12:16:15 pm por vhrgarzona »

Desconectado edwarkler

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Re: Turbonett una basca
« Respuesta #17 : agosto 12, 2010, 06:00:59 pm »
segui jodiendo hasta que que lleguen de nuevo, para que te sintas mejor no sos el unico aqui en la comuna ya hay una buena lista de mara incluyendome que le pasa la misma miesma, no hay internet toda la mañana, se reinicia la babosada del modem, estas descargando y de repente ya no tenes inter y asi, uta segui jodiendolos hasta q llegien de nuevo, la ultima ves que vinieron los tecnicos sin decirles nada cambiaron las cajas de telefono, los conectores e hicieron nuevos empalmes, uta calidad quedo, tambien me dijeron que procurara no dejar el cable en el suelo por la humedad y cosas asi. talves te solucionan el problema por q pasarte a tigo no salis de nada como digo el chuchito solo saltas del sarten a la olla. saludos

Desconectado aviateco

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Re: Turbonett una basca
« Respuesta #18 : agosto 12, 2010, 07:10:11 pm »
pasate a telefonica integra, no te compliques  :thumbsup:

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Re: Turbonett una basca
« Respuesta #19 : agosto 13, 2010, 06:53:28 pm »
segui jodiendo hasta que que lleguen de nuevo, para que te sintas mejor no sos el unico aqui en la comuna ya hay una buena lista de mara incluyendome que le pasa la misma miesma, no hay internet toda la mañana, se reinicia la babosada del modem, estas descargando y de repente ya no tenes inter y asi, uta segui jodiendolos hasta q llegien de nuevo, la ultima ves que vinieron los tecnicos sin decirles nada cambiaron las cajas de telefono, los conectores e hicieron nuevos empalmes, uta calidad quedo, tambien me dijeron que procurara no dejar el cable en el suelo por la humedad y cosas asi. talves te solucionan el problema por q pasarte a tigo no salis de nada como digo el chuchito solo saltas del sarten a la olla. saludos

Es cierto yo hace unos dias que me sucede lo mismo! He llamado al super call center y me hacen que haga configuraciones, que revise la conexión de los cables, cambios de DNS. En fin estos cuatro dias los he hostigado cada vez que me falla el inter incluso les envié correos con las queja y hasta unas capturas de medición de velocidad...... A pues hoy me dijo el chamaco del call center que dentro de 72 hrs vendrán los técnicos a revisar todas las conexiones! :yahoo:

Pero la verdad ya estoy harto de Turbonettt y Timocom..... :tick:

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Re:Re: Turbonett una basca
« Respuesta #20 : agosto 13, 2010, 07:01:07 pm »
Es cierto yo hace unos dias que me sucede lo mismo! He llamado al super call center y me hacen que haga configuraciones, que revise la conexión de los cables, cambios de DNS. En fin estos cuatro dias los he hostigado cada vez que me falla el inter incluso les envié correos con las queja y hasta unas capturas de medición de velocidad...... A pues hoy me dijo el chamaco del call center que dentro de 72 hrs vendrán los técnicos a revisar todas las conexiones! :yahoo:

Pero la verdad ya estoy harto de Turbonettt y Timocom..... :tick:

estoy 99.99% seguro que es el cable que va del poste a tu casa , a mi me paso lo mismo , solo q en vez de estar jodiendo a los señoritos yo revise ese cable maldito y yo mismo lo arregle .. los muy pendejos la vez pasada que vinieron añidieron el cable como bicho de parvularia y la onda que estaba topando los dos cables , vine yo en vez de esperar a que vinieran cuando se le roncaba la regalada gana , los uni como todo un pro (LOL) y ahi esta que no me ha dado ningun problema ...

El servicio de turbonnet es la mera verg4 en salsa , lo que deja mucho que desear es esos psudos tecnicos que tienen en los call center y lo majes que andan reparando las conexiones , son unos completos inutiles ... ojala me contrataran para capacitar a este tajo de dundos :haha: