Quiero contarles mi experiencia.
Yo contrate por 128K la mas pequeña
pero hace unas semanas me aumentaron a 256
, sin tener que llamar a nadie ni nada de cartas, solo de repente ya tenia esa velocidad.
Ahora bien, mis hermanos en su casa contrataron en Diciembre el plan de 1MB con llamdas ilimitadas, etc.. pero hasta el momento no le aumentan la velocidad, cada vez que voy alli, agarro el telefono y pìdo con los tecnicos de Turnonek, y cada vez me salen con sosas distintas, por ejemplo:
1- Usted no contrato la velocidad de 2MB tiene que ir a una agencia a renovar contrato.
2- en el trasncurso del dia se le va a incrementar la velocidad
3- la zona adonde vive todavia no han hecho la actualizacion de las velocidades
Al fin ya no se que hacer.. ya me tienen
creo que tender que ir ( con mi papá que es el dueño de la linea ) a la agencia y
reclamar y decirles que eso
se hace.
lo bueno es que es casa de ellos, en la mia todo va de
pero tanta mentira que dan.
Señores de Turbo nek hasta cuando van a ser unanimes en las respuestas que nos dan
parecen
ni modo a seguir
