Sv Community El Salvador

Soporte y Tecnología => Internet & Redes => Mensaje iniciado por: J€ƒƒ en julio 12, 2008, 09:03:58 pm

Título: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: J€ƒƒ en julio 12, 2008, 09:03:58 pm
Saludos, tengo una pregunta.... He contratado turbonett por mas de 2 años y quiero cortar el servicio.... Nunca renove contrato simplemente segui pagando..El problema es que tengo un Speedtouch 580 y siento que me ha salido bueno y quisiera quedarme con el ya que dicen que se regresa al suspender el servicio... Y si me quedo con el que pasa?? lo cobran o q ondas? porq supuestamente el aparato costaba $1 o algo asi? que ondas? :-/
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Francisco™ en julio 12, 2008, 09:13:26 pm
Saludos, tengo una pregunta.... He contratado turbonett por mas de 2 años y quiero cortar el servicio.... Nunca renove contrato simplemente segui pagando..El problema es que tengo un Speedtouch 580 y siento que me ha salido bueno y quisiera quedarme con el ya que dicen que se regresa al suspender el servicio... Y si me quedo con el que pasa?? lo cobran o q ondas? porq supuestamente el aparato costaba $1 o algo asi? que ondas? :-/

crees tu que te van a vender el aparato en $1? :rofl: :rofl:

te costaba $1 el activar el servicio y el prestamo de las cosas que te dan en el kit

si vas a suspender servicio no dudes que te van a pedir que lleves el aparato o que te dicen que ellos llegaran a recogerlo, lo revisan para ver si esta bueno (de no ser asi te van a cobrar el costo del aparato, en el contrato dice cuanto es) y con todos los accesorios que te dieron

si queres salir de dudas seria mejor que llamaras al numero de atencion al cliente, pregunta y listo! :thumbsup:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: juanperez461 en julio 12, 2008, 09:23:11 pm
pues la verdad si les preguntas obvio y claro q te van a decirq si se los tenes q regresar ahi la unica alternativa esq te las jugues de ir a suspender el servicio alegando mmm no se pesimo servicio de internet q a cada rato se cae q la competencia te ofrece mejor cosas y q es mas estable la velocidad y cancelas todo y punto y te haces el de lospanes y cruzando losdedos de q no te lo pidan y si no te lo piden en el momento pues simplemente te haces el de los panes y ya y si vienen a traerlo pues nunk estas y cosas asi

claro si estasdecidido a cancelar el contrato ariesgate
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: CHIRY en julio 12, 2008, 09:39:06 pm
Bueno dejame decirte que yo antes estaba en el area de turbonett aqui en telecom y te digo que si te lo llegaran a pedir y como dicen por alli el hacerte el de los panes pues como que no te funcionara porque si no te encuentran por alguna razon simplemente lo que haran es enviarte el cobro a tu factura de telefono y ya, asi es como se trabaja aqui y si tu quieres jugartela asi pues vos sabras lo mejor amigo pero como te digo esa es la politica de la empresa.  :thumbsup: :thumbsup:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: kerberoz en julio 12, 2008, 09:47:11 pm
Pues yo me kede con un modem y nunca me lo vinieron a pedir  :D es un speed touch de esos, hay ta botada la babosada
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Diego en julio 12, 2008, 10:00:54 pm
el modem con el que te quedaste es porque fue internet prepago y se tardan mucho tiempo en irlo a recoger, con el caso anterior si le pediran el momdem a la hora de dar de baja al servicio y si no lo lleva el cobran $110.00
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: castroym140206 en julio 12, 2008, 10:08:56 pm
bueno yo xq e estado en atencion al cliente en timocom esperando puro tonto q en el televisor aparesca el numerito q me toca vi una vez q un chero quizo hacer las tuyas llegar hacerse de los panes y solo cancelar pero el chero q lo atendio le dijo q no podia q le trajera el kit q le habian prestado y q haci cancelaria el contrato, la cosa q era tan larga la cola y creo q el chavo vivia cerca se fue y regreso y se dirijio directo al chero otra vez sin hacer la gran cola  ¬¬ y le dio el kit pero xq faltaba un filtro creo q asi se llama le dijo q todavia q no q hasta q trajera TODO le iba a cancelar entonces se fue bien emputado luego me fui nose q sucedio pero me imagino q si tuvo q entregar todo
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: ghoxt en julio 12, 2008, 10:15:46 pm
llama por telefono que querres cancelarlo que ya te vas a la usa mojado y k no sabes si podras regresar XD

oh no pages la mensualidad vas a salir en el diario va pero de hay nada XD y que te lo anulen xp
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: yelnats en julio 12, 2008, 11:17:28 pm
Para mi que esta buena la opcion que ofrece el compañero "juanperez461 " por que yo tengo un chero que fue a cancelarlo como de esa forma y se quedo con el aparato. claro que el no lo queria pero no se los llevo... :)
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Ideas en julio 13, 2008, 02:07:08 am
con las disculpas al compa que le voy a desviar el tema un poco pero, cuanto cuesta desactivar el servicio de turbonet?
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: THUGLIFE en julio 13, 2008, 07:52:31 am
llama por telefono que querres cancelarlo que ya te vas a la usa mojado y k no sabes si podras regresar XD
oh no pages la mensualidad vas a salir en el diario va pero de hay nada XD y que te lo anulen xp

 :offtopic:  :rofl:
DNFTT
(http://i51.photobucket.com/albums/f399/myfask/258Troll_spray.jpg)

 :rofl:

con las disculpas al compa que le voy a desviar el tema un poco pero, cuanto cuesta desactivar el servicio de turbonet?

Fijate que en el contrato me parece que está viejo, en el mio dice $25.00

Y siguiendo con el tema decile a kerberoz que te venda con el que él se quedó jeje xq es paja para mí sí te lo llegarán a pedir.
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: lordvall en julio 13, 2008, 08:22:26 am
pues yo realmente no creo que te lo pidan y si lo hacen no creo que lo lleguen a traer y si te dicen que se los lleves deciles que no tenes tiempo :rofl:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: carlos en julio 13, 2008, 08:56:40 am
o podes comprar uno igual  :roll:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Gendo en julio 13, 2008, 08:57:37 am
Si te lo piden y si no lo tenes o decis que te lo robaron te cuesta la modica cantida de 110 dolares + iva si no me equivoco que te lo cargan a la proxima factura  :rofl:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: –•(-•Pikachu•-)•– en julio 13, 2008, 09:38:05 am
y en el caso ke se te haya jodido un cable?? :sad: ke debo hacer??

digamos si consigo otro igualito no hay tos??
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Taz en julio 13, 2008, 10:58:31 am
y en el caso ke se te haya jodido un cable?? :sad: ke debo hacer??

digamos si consigo otro igualito no hay tos??

con el cable no te van a decir nada, a la hora q llegas a dejar las cosas o q las llegan a traer lo q importa es la fuente el modem y el filtro de alli el cable no te diran nada se te pudo arruinar en el camino del contrato asi q ese no importa
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: hackstar en julio 13, 2008, 11:08:55 am
Pues yo me kede con un modem y nunca me lo vinieron a pedir  :D es un speed touch de esos, hay ta botada la babosada

Hey awebo en la casa anterior cuando recien comenzaba ese desmadre de poner inter lo puse y quite de la casa en s.s. y no regrese esa madre y nunca me cobraron nada por quedarmelo  :azn: o quizas lo pasaron por alto?  :huh:  la onda que time despues le saque luces $$  :azn:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: J€ƒƒ en julio 13, 2008, 06:48:10 pm
Heee gracias hermanos communiters, pues aun sigo pensando... Y aun tengo el servicio de turbionett, lo voy a quitar por que me voy a mudar de "departamento" cuestiones de estudio... Tonces donde voy a vivir ya hay inter... 4 MB  :mosh: y solo vivo con mis padres.. y no utilizarian el inter..... Asi que hay luego les cuento si lo regrese o no y que consecuencias me trajo  :blackeye: gracias por las respuetas   :thumbsup:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: juanperez461 en julio 13, 2008, 07:33:21 pm
Ok ya sabes estaremos espernado tus respeusta de q paso al final si te lo quitaron o no y como fue tod oel tramite y si te cobrron algo al final
aluu
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: taoreloads en julio 13, 2008, 07:49:06 pm
llama por telefono que querres cancelarlo que ya te vas a la usa mojado y k no sabes si podras regresar XD

oh no pages la mensualidad vas a salir en el diario va pero de hay nada XD y que te lo anulen xp


 jajajja kagado de rixa
si los piden men 
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: J€ƒƒ en julio 13, 2008, 09:10:35 pm
Jajajaja bueno yo les informo  :drinks:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Astro en julio 17, 2008, 08:51:06 pm
Si te lo piden y si no lo tenes o decis que te lo robaron te cuesta la modica cantida de 110 dolares + iva si no me equivoco que te lo cargan a la proxima factura  :rofl:

X2

vos dale  :rofl: y veras en tu facturita  :D
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: adam_nor en julio 17, 2008, 09:04:41 pm
Saludos, tengo una pregunta.... He contratado turbonett por mas de 2 años y quiero cortar el servicio.... Nunca renove contrato simplemente segui pagando..El problema es que tengo un Speedtouch 580 y siento que me ha salido bueno y quisiera quedarme con el ya que dicen que se regresa al suspender el servicio... Y si me quedo con el que pasa?? lo cobran o q ondas? porq supuestamente el aparato costaba $1 o algo asi? que ondas? :-/

contestando tu pregunta original todo depende del contrato, nunca he leido un contrato de turbonet pero si de clarotv (no se si comparten gran parte de la misma regulacion) pero al menos en clarotv que es mi servicio pos el modem la verdad no es mio sino que esta en comodato por parte de cte sa de cv hacia mi persona. no me acuerdo la penalidad por perder dicho modem pero no es baja.

pero sip no es mio..... y si no lo doy pos habria que leer el contrato para ver como te van a cobrar los cabrones  x_x
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: jromen en julio 17, 2008, 09:27:13 pm
El aparato cuesta $1 de manera simbólica. Espero que no pienses que por haber pagado eso es su costo, simplemente es un precio simbólico en función de que es la forma mediante el cual la empresa te hace llegar el servicio que ofrece.

Ahora bien, te recomiendo comprar el modem si tanto te gusta porque en caso de quedartelo y que te lo cobren, lo harían a un precio de mercado no te van a cobrar el modem depreciado.

Es un riesgo que corres y no se para ti, pero para mi es incorrecto hacerlo. 
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: adam_nor en julio 17, 2008, 09:32:46 pm
y no se para ti, pero para mi es incorrecto hacerlo. 

x2 men... como dice el amigo
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: .Ta7y en julio 17, 2008, 09:40:08 pm
jajaja... yo corte el servicio de internet con telefonica y les dije q si se los llevaba (yo de buena gente!) y me dijeron NOOO!! alli dejelo.. nosotros lo iremos a recoger!! saber porq.. pero el asunto es q eso fue hace como dos meses jaja.. yo aun los sigo esperando, aunq la vdd dudo q vengan ya.. no les hace falta quiza xD
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Sn4ke en julio 17, 2008, 09:48:44 pm
yo aqui tengo 3 de esos y no me voy a tomar la molestia por irselos a dejar  :thumbsup: si quieren venir q vengan aqui se los guardo, sino, me da igual. Mi moral seguira intacta
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: juanperez461 en julio 17, 2008, 10:02:41 pm
pues a mi una vez me dijo un tecnico q me vino a cambiar un moden por desperfecto verdad q si tienen mas de tres años ya no les importa ahi los dejan igual con las antenas de direct tv q si tiene mas de tres años ya no las quitan porq ya no les sirve a ellos solo blokean la señal de la central y ya por eso me dijo q aveces hay un puño de casas con esas antenas en lso techos de las casas pero no significa q tengan el cable todavia osea ...... q ahi las dejan les vael verga y me lo confirmo otro cheor q trabaja en el area tecnica.....
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: JorgeT en julio 25, 2008, 01:34:08 pm
mira lo mejor que podes hacer es ir dar de baja el servicio  y si te los piden  o llegan a traer daselos no te vas a  dar coloron por un pinche modem usado
si te dicen que lo van a ir a traer y nunca llegan  es problema de ellos  =) vos cumpliste tu parte  ohyea:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: carlos en julio 27, 2008, 01:33:47 pm
yo hace poco termine mi contrato con integra... y el router y todos sus aparatitos ahi esta.  no los han venido a traer.  ya es cosa de ellos porque yo no voy a perder mi tiempo en irlos a dejar.
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: Taz en julio 27, 2008, 03:16:41 pm
jajajaja yo ya llevo un año y medio esperando q los de telefonica llegen a traer el modem y hasta la fecha jamas asi q no problem si te lo piden bueno si no pues la la la la no es con vos  :D
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: J€ƒƒ en julio 29, 2008, 09:19:50 am
Amigos communiters les informo que ya quite el turbionett y lo primero que me pidieron para poder desactivar el servicio fue el modem, incluyendo todos los cables (energia, ethernet, usb) y los filtros... pero solo les di el cable de energia y el un cable usb... jejeje en fin! :rtfr:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: adam_nor en julio 29, 2008, 09:39:22 pm
lo que dices viejo es cierto a mi no fueron con cuentos cuando quite amnet.... hasta la caja me pidieron y no la encontraba  :rofl:
Título: Re: No regresar el MODEM a telecom?
Publicado por: JorgeT en julio 31, 2008, 07:18:56 am
Que ratas los de telecom
 los de telefonica ahi te los dejan les pela el eje jajaja