problema con pago de servicio turbonnet.. que hacer?

[darking]

el caso es que tengo un familiar que hace 2 meses renovo servicio de internet + telefono pero por razones personales tuvo que abandonar el lugar donde vivia.. y donde esta ese servicio... puesto que lleva 2 meses y ella desea cancelar ese servicio (que se que  no es posible con el contrato vigente) hay alguna otra cosa quese pueda  hacer para poder evitar una parte del pago?
el alquilar la casa no esta entre las opciones porque unas personas no quieren pagar el sevicio de internet..

[morph]

el caso es que tengo un familiar que hace 2 meses renovo servicio de internet + telefono pero por razones personales tuvo que abandonar el lugar donde vivia.. y donde esta ese servicio... puesto que lleva 2 meses y ella desea cancelar ese servicio (que se que  no es posible con el contrato vigente) hay alguna otra cosa quese pueda  hacer para poder evitar una parte del pago?
el alquilar la casa no esta entre las opciones porque unas personas no quieren pagar el sevicio de internet..

Revisen el contrato, ahi deberia de haber una clausula por la cancelacion de contrato, obviamente al momento de firmar el contrato estuvo de acuerdo con todo lo que el contenia, asi que nada mas queda apegarse a el.

Sino podes visitar una agencia de Claro para ver si se puede llegar a un acuerdo, pero solamente ellos pueden resolverte ese tipo de caso.

[jovev]

segun se firmas un pagare que segun como pase el tiempo asi pagas ej. si lo acabad de contratar y el siguiente mes cancelas pagas $300 pesos pero si ya tenias digamos 12 meses de estar en contrato y cancelas solo pagas un tipo deducible ya no tanto como al cancelar el primer mes, o anda a claro y pregunta si se puede hacer una reciliacion, saludos y suerte.

[kingblue]

Trasladar el servicio hacia su nueva direccion podria ser una opcion. Tambien podria traspasar a alguien mas, que este de acuerdo en adquirir el servicio y notificar a Claro de dicho proceso, para que se haga el tramite de cambio de nombre y responsable de pago.
Como te dijeron antes, todo eso esta considerado en el contrato. Que lo lea bien, para que pueda ver que solucion puede encontrar.

[darking]

Trasladar el servicio hacia su nueva direccion podria ser una opcion. Tambien podria traspasar a alguien mas, que este de acuerdo en adquirir el servicio y notificar a Claro de dicho proceso, para que se haga el tramite de cambio de nombre y responsable de pago.
Como te dijeron antes, todo eso esta considerado en el contrato. Que lo lea bien, para que pueda ver que solucion puede encontrar.

esta me parece la mejor opcion.. (en dado caso se pudiera hacer..) como dicen pues seria mejor hecharle una buena leida al contrato para saber lo que se puede hacer.. opte por preguntar aca talvez algun comuno habria pasado por esta situacion anteriormente..