Saludos, pues yo lo que haria seria bajar todos los drivers actualizados de la compu, respaldar la informacion e instalar una copia fresca de windows, instalar los drivers y ver que tal, a mi me pasaba algo parecido y nada que ver, reinstalacion de sistema y problema resuelto, si fuera problema de la conexion fisica, no se conectaria el ares, dale fuego al sistema, pero consegui los ultimos drivers antes eso si y respalda tu informacion, exito