y ya te aseguraste q tu proveedor te esta dejando pasar las llamadas?
Muchas veces cuando son instalaciones E1 recientes el proveedor tiene q registrar dichos numeros en las centrales para dejarlas hacer llamadas.
Tienes q ponerte en contacto con ellos y hacer llamadas de pruebas para ver si ellos ven dicha llamada en su central, si va con los digitos correctos, o posiblemente tu planta ni siquiera envia la llamada, pero eso solo lo puedes ver q alguien te este monitoreando del otro lado.
TAmbien podrias mencionar porque dices q no puedes hacer llamadas, q sintomas da...
se corta la llamada, te dice fallida, o cuando esta digitando se corta..mas info...
Saludos