Para no abrir otro tema, me cuelgo de este para hacer una consulta...
Resulta que porté mi número de Tigo a Digicel y la portabilidad se hizo sin problemas, como parte de los requisitos para la portabilidad es pagar TODAS las facturas que se tengan en Tigo para proceder, incluso la del período actual. El problema viene en que a más de 2 meses de haber hecho la portabilidad me contactan del área de cobros diciendo que tengo deuda pendiente en sistema
, que lo tengo que pagar para poder salir del sistema de ellos.
El contrato estaba vencido, pagadas todas las facturas, y no hice mas nada que el trámite de la portabilidad.
A alguien más le ha pasado? Éste cobro lo hacen en concepto de qué? Le pregunté al gestor de cobros y me dijo que no tenía dicha información.