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Soporte y Tecnología => Internet & Redes => Mensaje iniciado por: WalkmanPlayer en marzo 10, 2022, 09:45:05 pm

Título: Duda sobre Internet residencial.
Publicado por: WalkmanPlayer en marzo 10, 2022, 09:45:05 pm
Hoy un señor de Claro me dijo que ya no existía el plan de 2 Megas por lo que tenían que hacerme la subida de velocidad a 10 Megas, Bueno ya tengo 3 Megas pero decidí llamar a servicio al cliente y me dijeron que solo podia subir a 4 Megas  :huh: por tres dólares más, Entonces quería preguntarles a ustedes usuarios. Realmente hay subida de 2MB/3MB a 10MB para clientes existentes?
Título: Re:Duda sobre Internet residencial.
Publicado por: Setzer en marzo 11, 2022, 05:16:24 pm
Hoy un señor de Claro me dijo que ya no existía el plan de 2 Megas por lo que tenían que hacerme la subida de velocidad a 10 Megas, Bueno ya tengo 3 Megas pero decidí llamar a servicio al cliente y me dijeron que solo podia subir a 4 Megas  :huh: por tres dólares más, Entonces quería preguntarles a ustedes usuarios. Realmente hay subida de 2MB/3MB a 10MB para clientes existentes?

A un amigo le subieron de 5 mb a 10 mb con xDSL, pero según me contó el vio a la gente de serprofin cableando para Tigo, entonces le subieron supongo que por competencia ya que me dice que llevaba ya como 5 años sin subirle de gratis la velocidad.

Entonces supongo que depende de la zona y también si ya tenés algún contrato vigente.
Título: Re:Duda sobre Internet residencial.
Publicado por: astaroth en marzo 27, 2022, 09:32:25 am
Hoy un señor de Claro me dijo que ya no existía el plan de 2 Megas por lo que tenían que hacerme la subida de velocidad a 10 Megas, Bueno ya tengo 3 Megas pero decidí llamar a servicio al cliente y me dijeron que solo podia subir a 4 Megas  :huh: por tres dólares más, Entonces quería preguntarles a ustedes usuarios. Realmente hay subida de 2MB/3MB a 10MB para clientes existentes?

es una verdad a medias lo que te dijeron los de claro porque contratos de 2 megas ya no existen, si entras en su pagina veras que no ofrecen esos servicios ya el mínimo son 20 megas, pero esta la excepción a esa regla y es que depende mucho de la zona donde vives y si la tienen saturada, ya que así aunque quieran subírtelo no podrán pero te seguirán cobrando lo mismo por un menor servicio.