Problema USB modem X200 Alcatel TIGO El Salvador en W Vista

[el pregunton]

Hola, alguien que me ayude me.Acaban de entregarme el modem descrito en el tema y funciona perfecto en WindowsXP pero en mi laptop Dell Dimension 6400 con firewall de McAffey firewall de windows SP1 desactivados, no funciona, se instala el programa HSPA USB Modem, pero nunca conecta y ni el soporte de Tigo pudo ayudarme pareciera que algo en el Vista Home premium se lo impide.
Ya probe corriendolo como administrador, dandole excepciones a los firewall para que lo dejen pasar y nada.
Sera que no funciona con vista?..aunque en la caja dice que si ...espero alguna ayuda. Gracias.

[Trance]

te presenta algun error o simplemente no se conecta?
por ej: la movil de claro trae su propia aplicacion( si quieres la puedes remover) que se auto instala al conectar el usb modem donde te aparece si el chip esta en el aparato y si tiene conexion 3g y otras cosas, no se si asi aparece en el de tigo.... algunos tienen problemas en el de claro que no les detecta el chip cuando usan vista

[el pregunton]

simplemente no se conecta, entiendo que siempre tenes que instalar la palicacion porque si no cuando insertas el usb modem te da dos opciones: abrir carpeta o ejecutar autorun y autorun te instal la palicacion si no la tienes y esta te sirve para seleccionar los tipos de redes y otras opciones necesarias para el uso del modem

[kchorro]

hola, yo tuve un problema similar, a la hora de instalar los driver a mi me instalo 3 driver en modem que dice Standard Modem over Bluetooth link, enumerados del 3 al 5, lo que hice fue irme al administrador de dispositivos y deshabilite esos tres drivers, con el modem USB conectado, despues arrancas el programa que te instalo y ya te tendria que funcionar, antes de eso deberias de llamar a tigo para saber si tu modem ya le dieron alta, ya que al principio, verifique eso, y no estaba activado, eso creo que tarda 24 horas, despues de eso si tienes problemas realiza lo que te explique antes.

[el pregunton]

pues a mi no me dice nada de un standard modem el unico modem que me reconoce en el apartado de Administracion de dispositivos es uno que dice Conexant HDA y varias letras mas, pero no veo manera de ver esos drivers que me mencionas?..tu tenias vista 32 bits igual que yo?...el moden esta bien y habilitado  porque funciona pervecto en mi pc con xp

[kchorro]

s teno windows vista, en el administrador de dispositivos el driver que me aparece a mi es "Agere Systems  HDA Modem", no se si por ahi tienes el confilcto no te instala el driver que deberia de ser. prueba desistalandolo he instalalo de nuevo, una pregunta como se llama la aplicacion que te instala?

[el pregunton]

HSPA USB Modem se llama el programa, y cuando conecto el dispositivo si aprece otro controlador en el apartado de Modems en administrador de tareas, dice modem interface, estoy buscando a ver si hay actualizacion del controlador en linea pero lleva rato y parece no encontrar

[Vwarlock]

Intenta lo siguiente:
 1) Con el modem conectado, andate al administrador de dispositivos, dale clic derecho a la entrada del modem (Conexant HDA) y desinstalalo.
 2) Desconecta el Modem y volvelo a conectar.
 3) Cuando te lance las opciones para instalar (autorun) cerralo.
 4) Andate a Equipo, abri el contenido de la memoria, dale clic derecho al ejecutable del instalador y correlo con modo de compatibilidad, y así instalalo.

Avisa cualquier cosa por acá

[el pregunton]

y si desintallo el Conexant HDA no se supone que lo quitara para siempre..acaso no es un dispositivo importatnte que necesitare luego?

[Vwarlock]

y si desintallo el Conexant HDA no se supone que lo quitara para siempre..acaso no es un dispositivo importatnte que necesitare luego?

Si ese modem q te sale ahi no es el de tigo, entonces solamente es el modem interno de la maquina... solo es importante si algún dia decidis usar dial up para conectarte al internet, basicamente.

Hagamos esto:
tomale un screenshot a tu administrador de dispositivos con el modem de tigo conectado, subilo a algun host de imagenes o aca al foro y asi te decimos cual exactamente es el q le tenes q quitar

[el pregunton]

Ahi si ya me fregaste, yo no soy mucho de forums y no se donde poner el screenshot solo que te lo mande a algun correo o me guias de q forma

[Vwarlock]

Ahi si ya me fregaste, yo no soy mucho de forums y no se donde poner el screenshot solo que te lo mande a algun correo o me guias de q forma

Te mande un MP.

[angelcom2]

hey yo tengo el mismo problema no me conecta y ya lo he utilisado en  windows xp, me da  las opciones y me habre el programa que trae hasta me habilita el boton conectar pero si lo preciono  el dispositivo usb dice que quite la memoria o mejor dicho se desconecta sola y dice no hay dispositivo, y ademas cada ves que lo conecto es como si me estuviera conectando con otro dispositivo me manda el cuadro de dialogo donde debo elegir el tipo de conexion y el nombre ejemplo tigo.sv # 1 y asi susesivamente cada ves que lo conecto. no se que pasa pero la verdad no me sirve en  windows vista home primium.

[plunplan]

hey yo tengo el mismo problema no me conecta y ya lo he utilisado en  windows xp, me da  las opciones y me habre el programa que trae hasta me habilita el boton conectar pero si lo preciono  el dispositivo usb dice que quite la memoria o mejor dicho se desconecta sola y dice no hay dispositivo, y ademas cada ves que lo conecto es como si me estuviera conectando con otro dispositivo me manda el cuadro de dialogo donde debo elegir el tipo de conexion y el nombre ejemplo tigo.sv # 1 y asi susesivamente cada ves que lo conecto. no se que pasa pero la verdad no me sirve en  windows vista home primium.

tengo entendido que esos bolados solo funcionan en Vista Bussiness parece..