AYUDA!!!! POR QUE MI MINI LAPTOP NO CONECTA CON INTERNET RESIDENCIAL

[charles lee ray]

BUENAS TARDES SEÑORES DE SV COMMUNITY
La razon por la cual estoy pidiendo un poco de ayuda aca,es por que desde hace una semana mas o menos estoy teniendo un problema bastante raro con la conexion de internet de mi netbook,atraves de la red inhalambrica de mi casa,ya que no reconoce mi red inalambrica,por lo tanto recurri a los agentes de soporte tecnico de claro y diagnosticaron que es un problema de la tarjeta de red inhalambrica,pues yo ya he tratado por varias maneras solucionar este problema,desde ponerme en contacto con los agentes de claro para q me den la solucion ,hasta tener q por mis mismos medios configurar el adaptador de red inhalambrica de mi netbook,hasta reinstalar los drivers de dicha tarjeta de red inhalambrica, sin tener exito  por lo tanto como comprenderan estoy desesperado ya no encuentro otra solucion ya que el problema persiste a pesar de los cambios y de los pasos anteriormente explicados,por lo tanto pido de su ayuda , si de algo sirve les dejo la marca de la mini laptop : ACER Aspire One, Modelo : NAV50 , Adaptador de tarjeta de red inhalambrica: Atheros AR5B95 Wireless Network Adapter .
Agradeciendoles en todo momento su tiempo,atencion y posibles soluciones de mi caso,me despido deseandoles un excelente dia 

[giovenchy]

serias tan amable de brindarnos una cap de los dispositivos instalados....
deberias quitar la cubierta de abajo y ver si no se ha desconectado un cable, (antena) q van a la tarjeta inalambrica son 2, uno color negro y otro color blanco..

[g00mba]

1. no grites. (escribir en mayusculas==gritar)
2. probablemente la antena se le ha safado al adaptador inalambrico, proba apretarle los tornillos.

[charles lee ray]

Gracias a ambos por sus opiniones referente a este tema,pues ya quite la tapa de abajo de la minilaptop y la verdad es que todo esta bien conectado y por ende puse sus tornillos de manera tan apretada que no quedara duda que este problema fuera por estar flojo,pero sigo viendo el problema de la misma manera  de hecho si me logro conectar es solo por medio del cable LAN del router,pero de antemano muchas garcias por su tiempo 

[.::Dj Xiom::.]

nombre es la WLAN que ya no te sirve, mejor date una vuelta por las tres torres las pulgas, ahi llegas adonde dice kaifa reparaciones ahi le preguntas a ese  loco en cuanto tienen las wireless y decile que te pruebe una si sigue igual no la compres y solo te va a cobrar unos 2 pesos, para salir de las dudas andate adonde un vecino y decile que te de la clave de su router o anda adonde un ciber si te funciona bien llama a claro support y deciles que no sean chambones y que hagan bien su trabajo y si es lo contrario  anda adonde kaifa reparaciones a que te pruebe otra wireless

y si en caso te conecta en el ciber o adonde el vecino y en tu casa no puede ser honda de compatibilidad digamos que tu wlan tiene solo para 802.11 N y tu router solo tiene para 802.11 b/g, ahi ya es honda de el router 2 cosas podes acer o bien comprar una wlan compatible con el router o que te cambien el router por uno 802.11 N

suerte muchacho !!!

[g00mba]

nombre es la WLAN que ya no te sirve, mejor date una vuelta por las tres torres las pulgas, ahi llegas adonde dice kaifa reparaciones ahi le preguntas a ese  loco en cuanto tienen las wireless y decile que te pruebe una si sigue igual no la compres

que pro sos, solo con leer una descripcion vaga de lo que pasa ya sabes exactamente como resolverlo sin saber absolutamente NADA de las circunstancias.

[giovenchy]

Gracias a ambos por sus opiniones referente a este tema,pues ya quite la tapa de abajo de la minilaptop y la verdad es que todo esta bien conectado y por ende puse sus tornillos de manera tan apretada que no quedara duda que este problema fuera por estar flojo,pero sigo viendo el problema de la misma manera  de hecho si me logro conectar es solo por medio del cable LAN del router,pero de antemano muchas garcias por su tiempo 

ahh no la habras deshabilitado del bios?

[.::Dj Xiom::.]

que pro sos, solo con leer una descripcion vaga de lo que pasa ya sabes exactamente como resolverlo sin saber absolutamente NADA de las circunstancias.

"no es lo mismo ir a la guerra que venir vivo" hijo  llevo 9 años haciendo mi trabajo de soporte la experiencia abla sin el jovenaso quiere solucionar su problema tambien se tiene que rebuscar 

este no es un foro de criticas generales hijito si no para ayudar a los demas a sus problemas

[g00mba]

"no es lo mismo ir a la guerra que venir vivo" hijo  llevo 9 años haciendo mi trabajo de soporte la experiencia abla sin el jovenaso quiere solucionar su problema tambien se tiene que rebuscar 

este no es un foro de criticas generales hijito si no para ayudar a los demas a sus problemas

y? el tiempo que llevas haciendo algo no quiere decir que no seas incompetente haciendolo. muchas veces solo significa que has sido incompetente durante mucho tiempo.

si tanto tiempo y tanta experiencia tenes, deberias saber que los problemas de computadoras son generalmente engañosos cuando los tenes enfrente y mucho mas dificil de diagnosticar cuando estas por telefono, ya no digamos de una descripcion vaga por escrito en un sistema que no conoces y sin embargo venis vos y te pones a hablar en soluciones absolutas. eso se llama incompetencia, novatada.

[Raizor]

Chamaco ya días tuve una netbook con ese mismo problema, la desarme le aprete las conexiones y nada, y el dueño todo desesperado.

La solución que le di fue que se comprara una antena usb para el wifi, me dijo que no sabia como en ebay se la compre no recuerdo si valia 6 o 12, pero ese fue el remedio, pq ni en la casa de él ni aquí agarraba el internet y antes decia que si, pero por mas drivers que le puse nunca furulo y como valia madre comprar la tarjetita ariesgandote a que no funcionara mejor compramos la antena wifi usb y santo remedio.

[.::Dj Xiom::.]

y? el tiempo que llevas haciendo algo no quiere decir que no seas incompetente haciendolo. muchas veces solo significa que has sido incompetente durante mucho tiempo.

si tanto tiempo y tanta experiencia tenes, deberias saber que los problemas de computadoras son generalmente engañosos cuando los tenes enfrente y mucho mas dificil de diagnosticar cuando estas por telefono, ya no digamos de una descripcion vaga por escrito en un sistema que no conoces y sin embargo venis vos y te pones a hablar en soluciones absolutas. eso se llama incompetencia, novatada.

por eso mismo lo mande para kaifa repa ahi el man sale de la duda, si te das cuenta primero le dije que definiera primero su problema haciendo pruebas etc. tampoco voy a acer magia desde el foro

una pregunta por casualidad no trabajas en GBM g00mba

[g00mba]

una pregunta por casualidad no trabajas en GBM g00mba

nope ni quiero regresar a soporte tecnico. aunque me gusta no es mi vision de carrera, pase mas que suficientes años en eso.

[charles lee ray]

De nuevo muchas gracias a todos por sus comentarios e ideas de como solucionar este problemilla que estoy teniendo,pues tomare en cuenta las formas que me han sugerido para probar cual de las unidades es la que esta dandome el problema,aunk debo comentarles que ya logre hacer que se conecte de forma inhalambrica aunk no se por que se desconecta,osea que como que no reconociera la red,pero ahora dudo tambien acerca del router,por que el router tambien esta presentando conflictos,ya que de repente de la nada se reinicia,la verdad ya no se que creer ,pero como mucho de ustedes lo han sugerido tendre que hacer pruebas  muchas gracias me han sido de mucha ayuda y si alguien aparte puede darme mas ideas de que diablos esta sucediendo pues de verdad se los agradecere