Hiciste muy bien en probar primero con un prepago.
Como todo servicio inalambrico cualquier obstaculo puede afectar la recepcion, en mi casa por ejemplo, el modem de Japi da todas las rayitas en la segunda planta, en la primera planta ni logra conectarse, eso si estoy en el limite del area de cobertura que ellos dicen
Pero hiciste lo correcto, probar primero antes de meterte en un contrato de 18 meses, mala suerte que no te pego bien, es bastante estable