Te aconsejo que desesperes a los de Timocom hasta q te lo cambien por q yo tambien tube un Belkin y estaba 5 min conectado y luego 10min desconectado, estaba desesperado ese modem es basura, por otro lado me cambiaron por el Tomsom 585 y UVA es rara la ves q me falla, alla por el mes un corte de media hora, y q cuando llamo no el modem sino la red.
en fin ese es mi consejo. si no los jodes a cada rato no te van a ayudar.
Salu2