No es del todo raro, la veces hay promos que solo ciertos vendedores conocen, el vendedor que es pilas sabe esto y cuando se topa con un caso asi pide los datos de telefono para verificar que efectivamente fue asi y luego ir a pedir que le apliquen las mismas condiciones a su posible cliente.
Hoy que comentas
Osiris, veo que hoy en la publicidad, por lo menos en las de TimoClaro, en las políticas de precios (letra chiquita jeje
), aplican las nuevas ofertas de lista tanto para clientes nuevos como para renovaciones, excelente, antes no era así.
En mi opinión y por lo que investigué, que sea ético o no, preguntar el número de phone del cliente en cuestión que aplicó a una cuota baratus y vergon@, obviamente es por táctica (para saber si existe ese cliente con determinada cuota mensual y mantener al que consulta si aplicaría o no) pero cuando se trata dicho tema de precios fuera de los de lista con renovaciones y poder retener a los clientes tipo como por fidelización para que no soliciten la baja de los servicios. De eso si ignoro bastante en cuanto a ventas se refiera en TimoClaro; pero, por lo que sé, percibo en los gestores de ventas en general y por lo que me han comentado algunos conocidos que trabajaron en los Call Centers de dicha compañía (Outsourcing), que se rebuscan más por Clientes nuevos por las comisiones, porque son más altas que lo poco que les dan por renovaciones.
Otro chero me comentó hace un par de años, trabajó en Outsourcuing de ventas para TimoClaro, pero no el del Call Center (Número maldito), que hacen campañas (y que son diferentes precios en cada Outsourcing) a determinados clientes que les contestan, como algunos ya sabemos en base a experiencias, ofreciéndoles promociones fuera de las de lista; lástima que en mi casa casi no pasa nadie la mayor parte del día, porque ya he visto en estos días un par de llamadas de números mero extraños a la línea fija, y según me averigüé son de Outsourcing y solo tienen configuradas llamadas Outbound en dichos números por lo que no contestan si uno les llama.
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Al final, ahí es afortunado el que logra conseguirlo, así que
buxos y les deseo mucha suerte jeje...!!
