La IP es una IP publica para lo que tienen servicio HFC pero el problema es que tiene NATing y por lo que veo la IP que proporcionaste creo que vives en la zona Antiguo Cuscatlán - Altamira.
El modem proporciona una DHCP IP 10.67.0.0/16 privada donde se conecta a la IP publica que tienes actualmente yo no he notado nada sobre bloqueos de puertos pero si note que bloquearon los ICMP IN
En mi caso tengo un cajón viejo marca "RCA by Thompson" configurado en modo modem. No me dice cual IP tiene.
Pero en el router puedo ver que asigna una IP 10.x.x.x. Siempre ha sido asi. Nunca ha dado la IP publica directamente pero tengo mas de 5 años con la misma configuración hasta ahora dejo de funcionar.
Cuando lo configuro en modo modem no me da ninguna opción adicional. Nada mas para configurarlo de nuevo en modo "Residential Gateway". Los puertos que quiero abrir los tengo bien configurados en mi router. Funcionaba bien hace unas semanas igual que el compañero.
Señores por favor hagan caso a lo que se les dice.
Todo ROUTER tiene dos interfaces, una interfaz local que asigna las IPs residenciales que puede estar en el rango 10.0.0.X o en el rango 192.168.x.x o en el rango 172.16.x.x. Y una interfaz WAN que es por donde se conecta a la red del proveedor.
Lo que nos interesa saber es que IP asigna el proveedor a esa interfaz WAN. La IP que aparece en whatsmyip o servicios similares PUEDE SER O NO PUEDESER la IP que asigna el proveedor a su modem en su interfaz WAN.
Ahorita ni PINGS, ni Trazados inversos, ni ICMPs van a servirles para determinar cual es la IP que tiene su interfaz WAN.
Lo unico que les va a decir que IP es es irse a la configuración del MODEM y buscar alguna sección de "estado" o similar y ver que dirección IP aparece ahí en la interfaz WAN.
Si no saben como hacerlo, hagan caso al usuario Maitro y proporcionen el modelo de su MODEM para que podamos indicarles en que parte de la configuración deben de buscar esto. Es necesario saber que IP tiene la interfaz wan antes de descartar si es problema de bloqueo de puertos del proveedor u otra cosa.
Pero dejen de estar repitiendo lo mismo y decir cosas sin saber sin antes seguir (o intentar seguir) las instrucciones que les estamos intentando proporcionar.