La verdad no te tendria que dar problemas, a menos que el OS este corrupto, un amigo me compro unas crucial 4gb y cero problemas en esa placa, cuando le instalamos el OS, pues si decia RAM : 4.00 GB (3.25 utilizables) pero es por que era un windows 7 de 32 bits, no veo el caso en uno x64, como dicen revisa que sea el sistema que dices tener o la ultima versión de tu BIOS y placa. Podrias ver tambien las especificaciones de cada ram ya que son distintas, talvéz solo es problema de incopatibilidad entre specs de los fabricantes(no vendria al caso pero descartando) y si podes probar con un kit 4gb con las mismas especificaciones tambien.
Por ultimo proba reinstalar el sistema.