Autor Tema: Dell Optiplex 745 ya no arranca  (Leído 26656 veces)

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Desconectado olatin

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Re: Dell Optiplex 745 ya no arranca
« Respuesta #15 : noviembre 19, 2010, 12:50:09 pm »
Adicionalmente a tu respaldo:

Si esta en tu poder el administrar los equipos de trabajo de tu oficina:

Recomendación:
- Crea un cuadro de informacion donde aparezca la marca, modelo, caractaristicas basicas, si posee garantia y cuando expira para que no andes dando tantas vueltas y te comuniques inmediatamente con el área de soporte del fabricante.

- Otra cosa con del una recomendacion infalible es si medio vez que tu mouse, teclado o monitor presentan fallas como: mi teclado no funciona la tecla o las teclas tal a veces si a veces no, aunque lo limpies ellos te lo cambian por uno nuevo sin hacer tanta paja al igual con el mouse: con el monitor si tu notas puntos muertos o rayas tricolor xD pides tambien reparacion te dan uno nuevo o uno reparado dependiendo del tipo de garantia q tengas.

Saludos
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Desconectado Caz

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Re: Dell Optiplex 745 ya no arranca
« Respuesta #16 : noviembre 19, 2010, 01:36:45 pm »
Las PC's de marca traen una onda para "detectar" intrusión

Estatica :haha: ... desarmala completamente (mobo chulona) y dejala unos minutos asi ,luego armala y me contas   x_x ... aveces el case hdp guarda tambien la estatica!
« Última Modificación: noviembre 19, 2010, 01:40:40 pm por Caz »

Desconectado AleEe

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Re: Dell Optiplex 745 ya no arranca
« Respuesta #17 : noviembre 20, 2010, 01:05:15 pm »
una razon mas por q no compro de marca!!!

volviendo al tema... pra mi q se te fue la motherboard y bueno pues al menos te hicieron efectiva a la garantia!

Desconectado papalota

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Re: Dell Optiplex 745 ya no arranca
« Respuesta #18 : noviembre 25, 2010, 12:05:38 pm »
Bueno retomando el tema, ya me dijeron que traen la maquina dentro de quince dias, ya que mandaron a pedir la piezas directamente a Dell, yo pedi que me enviaran un informe de lo que era el problema que presentaba el equipo, a lo cual solo me enviaron una hoja  resumiendo:

Mobo= Daño de fabrica

Dimm DDR2= aparente daño, por mobo.

Asi que dentro de 15 dias tendria la nueva motherboard ahorita lo unico que esta jodiendo, es el usuario que toco ponerle una IBM Think Center Type 9218; " que la siente lenta, que se le traba que no se que que cuando viene la otra"... puuta como que solo fuera soplar y hacer botellas  :wacko:



Adicionalmente a tu respaldo:

Si esta en tu poder el administrar los equipos de trabajo de tu oficina:

Recomendación:
- Crea un cuadro de informacion donde aparezca la marca, modelo, caractaristicas basicas, si posee garantia y cuando expira para que no andes dando tantas vueltas y te comuniques inmediatamente con el área de soporte del fabricante.

Saludos

Gracias por esa recomendacion, creo lo voy hacer esta tarde, y ver si ese cuadro no esta hecho ya  x_x para darselo al Jefe de TI, ya que yo soy outsourcing, y pues solo estoy  para ver el HelpDesk de aca,,,, tal vez eso ayude a que me puedan dar una plaza el otro año, ya que quieren mas gente en TI  aca  :phew:
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Desconectado Charlie

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Re: Dell Optiplex 745 ya no arranca
« Respuesta #19 : noviembre 25, 2010, 12:23:39 pm »
Que bueno que te resolvieron aunque tratandose de dell yo se que son muy buenos para el soporte tecnico y las garantias.

Ahora solo esperemos que esa nueva Mobo sea de las que ya no traen el problema de los condensadores defectuosos.

Desconectado olatin

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Re: Dell Optiplex 745 ya no arranca
« Respuesta #20 : noviembre 26, 2010, 09:52:10 am »
que bueno que se te solvento el problema.

Con el perfil de tu trabajo ten mucho cuidado no des mucho da de pocos o como consideres:

Recomendaciones:
- El tema del inventario de los equipos esta muy bien
- Luego puedes detallar ese inventario y no solo a equipos (hardware) sino agregar Software
- Observaciones (mejoras, accesorios con problemas)
- Recomenda el uso de algunas tecnologias que simplifiquen las operaciones en esa empresa.

Ejemplo: conozco el caso de un amigo que en su empresa no conocian Skype y se dedicaban a solo hacer llamadas internacionales uff no le creian que se disminuiria la factura al utilizar skype xD lo hicieron pajas luego le agradecieron la iniciativa cosas asi debes de revizar en ese lugar de trabajo y asi luego tu te armas de "Egg's" para proponer tu plaza
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