Fijate que este tipo de comentarios deberian de estar en una seccion de tutoriales porque despues como cuesta encontrarlos en temas que nada que ver
Mientras el chipset y la tecnología lo permitan podes aumentar la RAM; a menos que haya alguna limitación impuesta por al fabricante.
Con las compus de marca el problema no es que no soporte X o Y característica, sino que muchas veces no quieren dar soporte si instalas hardware que no has adquirido con ellos así que si para su línea el fabricante solo vende hasta 4GB de RAM, te van a decir que no se puede poner más aunque en la realidad si lo soporte.
Igual mi laptop tiene un modem GPS/GSM/EDGE-3G que no viene de fabrica y que no instalan para laptops fuera de EEUU. Y que incluso los drivers vienen limitados para que el instalador tire error si no se corre en modelos específicos. Al final lo instalé con unos drivers de otro fabricante y ahí está... nítido.
Así que mi computadora que costó en su momento $700, tiene las mismas specs del modelo que costaba > $1,000