Habilitar Audio en HP dx2200 MT

[morph]

Hey amig@s solicito de su ayuda para poder habilitar el audio en mi computadora de la office, ya reinstalé como 3 veces los drivers y nada, pensé que eso era pero al parecer neles pasteles... así que he pensado que de alguna forma lo han deshabilitado en algún lado el IT de la empresa.

Para que vean lo que les digo les dejo las pics.

HARDWARE está instalado :



AUDIO NO habilitado :



¿Qué puedo hacer?

[R99]

Mira ya probastes entrando con un live cd de linux para probar el audio?esto solo por curiosidad para descartar la idea que se haya dañado .

[mozpheratus]

al parecer este problema es bien comun con el audio de realtekt y a mi ha pasado un par de veses aunque por lo que veo tu caso es un poco diferente, mira porba hacer esto a mi me funciona

ahy en el administrador de dispositivos dale clic derecho a cada uno de los dispocitivos de sonido y "actualizar controlador" y te va salir que lo vas a instalar otra ves y todo, si tdo esta bein al fina te va a decir algo como que no encontro un controlador mas nuevo o mejor, bueno el caso es que tenes que hacer esto con cada un de los dispocitivos de sonido (ojo lo tenes que hacer con el cd de drivers adentro) hasta encontra uno en el que si te va a instalas drivers como si no tubiera, lo que pasa es que se instala mal o no se que pasa pero es nesesario instalar algunos drivers manualmente, cuanddo se instalen los drivers faltantes posiblemete se agregen mas dispocitivos a la lista de audio asi que hace lo mismo con esos, al final reinicia y ya 

espero que esto te sirva, y en especial desconfio de ese que dice "controladores ce audio heredados"

proba y contas que paso 

[R99]

al parecer este problema es bien comun con el audio de realtekty ame ha pasado un par de veses aunque por lo que veo tu caso es un poco diferente, mira porba hacer esto a mi me funciona

ahy en el administrador de dispositivos dale clic derecho a cada uno de los dispocitivos de sonido y "actualizar controlador" y te va salir que lo vas a instalar otra ves y todo si tdo esta bein al fina te va a decir algo com que no esnotro un controlador mas nuevo o mejor, bueno el caso es que tenes que hacer esto con cada un de los dispocitivos de sonido (ojo lo tenes que hacer con el cd de drivers adentro) hasta encontra uno en el que si te va a instalas drivers como si no tubiera, lo que pasa es que se instala mal o no se que pasa pero es nesesario intalar algunos drivers manualmente, cuanddo se instalen los drivers faltantes posiblemete se agregen mas dispocitivos a la lista de audio asi que hace lo mismo con esos, al final reinicia y ya 

espero que esto te sirva, y en especial desconfio de ese que dice "controladores ce audio heredados"

proba y contas que paso 

Tal komo dice el hombre hay que hacerlo manualmente , la otra es que te fijes que al dempaketar los drivr donde los pone , normalmente hace una carpeta en c:\ pues ahi ve a buscar el driver manualmente de la lista de dispositivos

[JED57]

Tenes instaldo el Hotfix, para que windows XP, detecte audio HD?

http://support.microsoft.com/kb/888111/es

[R99]

Tenes instaldo el Hotfix, para que windows XP, detecte audio HD?

Pero el Hotfix se instala cuando le das un update a windows o al menos que tenga un desatendido ke ya lo incluye

[tekun]

tenemos la misma pc ..... y pa mi que tenes algun problem con los drivers, cual? no se pero puedes probar con lo siguiente....

yo le he instalado ya dos veces el ue7 y le instalo los drivers de la web de compaq... y toy con todos los poderes....

aqui te dejo los enlaces...

Código: [Seleccionar]

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=es&cc=lamerica_nsc_cnt_amer&prodTypeId=12454&prodSeriesId=1844701&prodNameId=1844702&swEnvOID=1093&swLang=35&mode=2&taskId=135&swItem=PSG_I23778-109040
y este tambien lo debes instalar es importante

Código: [Seleccionar]

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=es&cc=lamerica_nsc_cnt_amer&prodTypeId=12454&prodSeriesId=1844701&prodNameId=1844702&swEnvOID=1093&swLang=35&mode=2&taskId=135&swItem=PSG_I23303-108286
ojala y te resulte 

[JED57]

Pero el Hotfix se instala cuando le das un update a windows o al menos que tenga un desatendido ke ya lo incluye

estas suponiendo eso? por eso le digo que revise de ahi en adelante se puede aislar el problema

[Belcboo]

a mi me parece que es lo que te dice tekun, has de tener problemas con UAA que utilizan esas tarjetas de sonido... a mi me paso varias veces ya, y si me di duro buskando esa babosada, pero es instalandolo y ya no te da problemas ! ....

aunke si mal no recuerdo, cuando queres instalar el driver te dice que no podes, porque falta el UAA... si te da ese error al querer instalar el driver de audio, descargatelo de la direccion que puso tekun ! ...

[morph]

Ya están instalado los drivers, ya traté de actualizar los drivers y nada, es más desinstalé la tarjeta de audio mediante el Hardware Manager y pues sigue en lo mismo, me bajé los drivers directamente de la página de HP.
Aclaro que no tengo los drivers de la PC ya que eso los tiene el IT de la empresa.

Con lo que dice R99 no he probado con un LiveCD pero espero probarlo el día de mañana, pero no creo que esté dañado, saben por qué, porque en la PC de un compañero que no es igual a la mia pero si es HP, tenía el mismo mismo problema, pero en este caso solamente instalé de nuevo los drivers y funcionó todo cool, pensé que sería igual con la mia pero por lo que ví no fue así.

Vua probar el liveCD pero no creo que esté dañada la tarjeta de audio.

[Trance]

revisa si tenes varios perfiles de hardware, talvez ahi te han deshabilitado esa funcion



solo cambiate de perfil para que se active

[Skull]

Mira no te compliques a mi me paso lo mismo, estas 100% seguro de los driver que le has puesto porque si es PC original si da problema esa basura de realtekt si los estas bajando de la web wacha que estes escogiendo el modelo correcto en primer lugar en segundo los drivers si los tiene lo que no tiene es una onda de la controladora de comunicaciones deberia darte ese aviso o advertencia checa esos dos puntos y avisa ... OK

[morph]

Lo siento por la respuesta tardía

revisa si tenes varios perfiles de hardware, talvez ahi te han deshabilitado esa funcion



solo cambiate de perfil para que se active

Ya revisé y todo está bien, no hay ningún clavo.

Mira no te compliques a mi me paso lo mismo, estas 100% seguro de los driver que le has puesto porque si es PC original si da problema esa basura de realtekt si los estas bajando de la web wacha que estes escogiendo el modelo correcto en primer lugar en segundo los drivers si los tiene lo que no tiene es una onda de la controladora de comunicaciones deberia darte ese aviso o advertencia checa esos dos puntos y avisa ... OK

Los drivers son correctos, los bajé en directamente del sitio web oficial.

Ahora bien, no se si les habia comentado, pero ese mismo problema tenían las demás PC's de mis compañeros y pues con instalarle los drivers se arregló.

[morph]

Ah por cierto, ya utilicé un LiveCD de Linux y SI funciona el Audio, creo que podemos descartar desperfectos de hardware.

Gracias.

[morph]

Nadie me puede ayudar?