[help]video y wireless laptop

[salvadoresc]

gracias por ese dato, lo voy a tomar en cuenta, aun no he decidido que hacer, por que no es solo mi maquina de las que se trajeron (alrededor de 8) van tres las que fallan, y estamos viendo de mandarlas de una vez, la mia ha sido la ultima las otras dos fallaron antes...

y pues hoy si estoy algo fregado sin mi maquinita  juela que falta me hace 

[pensando en voz alta]malditos los de HP    como venden ondas que no sirven...    me usaron de hardware-tester  [/pensando en voz alta]

gracias por los consejos, definitivamente si se aceptan... los mantengo al tanto 

[salvadoresc]

bueno sres, les comento como vamos con el problemita...
ya se mandaron dos maquinas y hoy estan llegando a guate, reparadas! el otro domingo se va la mia  se lashan llevado y traido como equipaje para no tener que pagar nada y no tener clavos por la entrada/salida ya fallo otra de las que trajeron asi que han sido cuatro maquinas las que tienen clavo ya vienen dos y se van dos mas... en quince dias las entregan asi que me quedo sin maquinita un rato, al solo tener el dato les comento como quedaron las que vienen llegando. aunque segun he leido opiniones de la gente que ha tenido este problema, no les ha fallado al volver...

para mientras este es el ultimo post que hago desde mi maquinilla la pobre la he tenido encendida mas de 3 semanas sin parar por que si la apago ya no la puedo ocupar y como no tengo desktop por que vend mi motherboard pa mandar a pedir una a esta le ha tocado 

bueno ahi les cuento como me baila...

[salvadoresc]

puya... aca les vengo a contar una mala noticia, resulta que la maquina se entrego a HP y cuando la iban a reparar ellos dicen que no se que componente se revento y derramo un liquido sobre toda la maquina, y que para repararla tengo que pagar un resto casi que mejor me compro otra laptop   

Hello

Your file has been brought to the attention of the Hewlett-Packard Customer Relations Management Department and we would like to speak with you as soon as possible to discuss a solution to your service order.

there is liquid that fell into the notebook and some-kind of wire exposure.

Office Hours: 6:00am - 6:00pm PST
Contact number: 212-651-0232

There is a charge of $757.34 for the service on the NB as we discussed.
If we do not hear from you by the end of the day on  Monday 6/9 we will be shipping the system back to you unrepaired.

We look forward to your call and an available customer relations manager will be able to assist you.

Thank you for your time.

Best Regards,
HP Customer Relations Management Department
 

PLEASE CONTACT OUR DEPARTMENT VIA TELEPHONE

pero que componente sera capaz de hacer eso?
se les llamo y dicen que una probable causa pudo ser sobrecalentamiento  pero no se hacen cargo yo entregue la maquina buena incluso antes de entregarla escribi este post  y ahora dicen que tengo que pagar la cantidad mencionada para que la reparen siempre la mantuve bien ventilada, pero aseguran que se expuso a sobrecalentamiento y que por ello "cuando la encendieron" se revento el susodicho componente que no han dicho cual es...

puya hoy si me fregaron, de todas las maquinas que se trajeron ya se mandaron 4 tres las arreglaron y la mia salio sorteada, y ya hay otra que va de regreso tambien.... puya que mal me han quedado los de HP (HP son unos HP  ) 

  hoy ya no tengo laptop   


perdon por el triple post, pero creo que sirven de referencia las fechas 

[jaru]

HP al igual que otras empresas de computadoras, deben tener alguna forma de transferir la pertenencia a otras personas aunque sea internacionalmente.
deberias hablar de nuevo al telefono de hp y de un solo le pedis al representante que te de el link o te pase con alguien que te pueda hacer la transferencia internacional de pertenencia, eso es para que se te registre localmente a tu nombre y se te de el soporte aqui.

y ahora hablando de la portatil. intenta sacarle todo lo que le podas sacar:
- memoria(todas)
- HDD
- CDROM/DVDROM
- tarjetas de expansion (express cards, etc)
intenta encenderla asi,
revisa si la bateria esta bien cargada, revisa si el adaptador de corriente esta bien.

una actualizacion en el BIOS no caeria mal, claro es obvio que no podras hacerla si no tenes ni video en la pantalla y la computadora no ha terminado la etapa de POST.

si tenes video y podes entrar al bios al menos es un avance, si no hace lo anteriormente descrito, sobretodo te recomiendo uses el sentido comun, no hagas cosas que te digan que hagas si no tienen sentido, andate por lo facil y lo logico.

espero que tengas suerte. saludos

[salvadoresc]

fijate jaru que con lo de la "transeferencia" el problema es que las piezas de esa maquina, en si toda la maquina no es para distribucion en latinjoamerica, me puse en contacto aca y lo que me dijeron es que no tienen ni el personal ni los repuestos para poder reparar esa maquina incluso aunque se los hubiese pagado 

en cuanto a las fallas no hay nada que se puede hacer, no es la unica maquina con la falla son montonadas de maquinas en internet las que reportan el mismo fallo, y por mas soluciones que comentan ninguna funciona las mismas personas que decian haber solucionado algo despues decian que solo les funcionaba temporalmente, la unica solucion era mandarla a HP, ademas como ya esta por alla no puedo hacer nada de lo que sugeris 

mi pregunta insisto que componente pudo ocasionar eso? que hay dentro de una laptop con liquido como para que al dañarse o romperse arruine todo lo demas? y que clase de liquido sera ese...

no deja de parecerme absurdo     

[Tino]

Uta y tan bonitas q son las HP, y eso q ando con ganas detras d otra laptop

[salvadoresc]

bueno, actualizando el tema, respondiendo desde la susodicha laptop...

hoy vino la computadora sin niguna reparacion realizada debido a que me negue a pagar tan absurda cantidad de dinero por reparar la maquina por lo que ahora le tengo en mis manos, al encenderla un fuerte olor a quemado se sintio y se redujo con el tiempo de encendida, la otra que vino que si fue reparada, igual se le sentia el olor a quemado, como si le hubieran aplicado algo para limpiarla o quien sabe, pero la mia al encender, volvio a dar los pittidos de señal que no servia la video, y solo daba pantalla negra... hice lo que hacia antes la deje encendida con la pantalla negra y al calentarse la apague y encendi de nuevo y aqui me tienen escribiendo este mensaje desde la portatil, por lo que todo lo que ellos mencionaban no era cierto, simplemente NO QUISIERON reparar los componentes malos de la maquina  la video sigue fallando, y la wireless en este momento me conecto pero quien sabe como vaya a seguir comportandose...

quiero ver la opcion de repararla, si alguien tiene o sabe de quien tiene repuestos para este equipo agradecere se ponga en contacto conmigo, de lo contrario quedara encendida hasta que la muerte la apague 

malditos de HP solo se hicieron los majes...
les valio verga mi cariño...

definitivamente no vuelvo en mi vida a comprar HP y a los que se pregunten y a los que ya me preguntaron antes les recalco que mi recomendacion es no compren producto HP, como ven no es simplemente una maquina la que fallo, han sido varias que se compraron y casi todas han fallado tambien...

me despido desde mi hp   

[DARKSLAYER]

yo tengo una de esas mismas Hp ya desde hace 8 meses y no me ha dado problemas aun pero yo la uso casi todo el dia como minimo 8 horas diarias y no se si me pueda dar ese problema... espero que no  .......

otra duda que tengo es esta: mi Hp tiene 1gb de ram y como la de graficos es integrada, se queda muy pobre y my pregunta es si le aumento a 2gb tambien la de video aumentara oo se queda igual??? alguien que responda mi duda?

lastima por hp por los defectos en sus maquinas pero el estilo es bueno... pues habra que esperar talvez con el tiempo esto mejore... salu2 a todos los que visitan esta web...

[salvadoresc]

con respecto a lo de la video tendrias que chequear en la bios si es posible aumentar la cantidad de memoria compartida para que se la podas ampliar, seguramente tens winbugs vista y a eso se deba que sentis lento el equipo ya que tenes recursos un tanto limitados para el sistema operativo, yo lo sentia bastante fluido con 2gb de ram y aceleradora dedicada pero aun asi, iba a quitarselo pa ponerle el XP

definitivamente son bonitas, cosmeticamente pero un asco en cuanto a confiabilidad  lastima que compraste una y suerte a ver si no perdes tu inversion 

[THUGLIFE]

yo tengo una de esas mismas Hp ya desde hace 8 meses y no me ha dado problemas aun pero yo la uso casi todo el dia como minimo 8 horas diarias y no se si me pueda dar ese problema... espero que no  .......

otra duda que tengo es esta: mi Hp tiene 1gb de ram y como la de graficos es integrada, se queda muy pobre y my pregunta es si le aumento a 2gb tambien la de video aumentara oo se queda igual??? alguien que responda mi duda?

lastima por hp por los defectos en sus maquinas pero el estilo es bueno... pues habra que esperar talvez con el tiempo esto mejore... salu2 a todos los que visitan esta web...

 
Viejo por el modelo te podes investigar en san google (en las specificaciones de la maquina) o pone el modelo pa ver si te buscamos la ingo